Как пробить чек на возврат средств, если нет чека на продажу? — СКБ Контур

Как пробить чек на возврат средств, если нет чека на продажу?

Игорь Семенов, 29 июля 2022
Как пробить чек на возврат средств, если нет чека на продажу?
Добрый день!

Ситуация следующая. Товар продан физлицу через площадку маркетплейса, соответственно, чек выдал также маркетплейс. Теперь товар возвращается напрямую продавцу (минуя маркеплейс), мы в свою очередь должны вернуть денежные средства с расчетного счета физлицу.

Вопрос, как пробить чек на возврат данных средств если чека на продажу нет?

Спасибо!
Сохранить
Отменить
3 2
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
19 просмотров
В избранное
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 1 августа
Игорь, добрый день.
Я не совсем поняла суть проблемы. Ваша касса не позволяет сформировать чек на Возврат прихода, если нет чека на Приход? Если вопрос в этом, то лучше обратиться в поддержку производителя кассовой программы. Так как в законе 54-ФЗ нет ограничений на этот счет, и чек на возврат должен делать тот, кто осуществляет возврат средств покупателю, т.е. продавец (не маркетплэйс).

Хорошего дня
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
ОФД

Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС

Узнать больше