Здравствуйте.

При попытке открыть сообщения выходит: "Не удалось получить доступ к api.kontur.ru. Обратитесь к вашему системному администратору для получения доступа к адресу api.kontur.ru."

При работе с отчетностью также выходит ошибка о невозможности сформировать отчет.

В чем причина? Что можно сделать?