Почему контрагенты не видят ранний заезд?

Светлана, добрый день!
Если Вы пользуетесь сервисом Контур.Отель, то настройка оплат за ранние заезды гостей, а так же условия передачи на площадки бронирования находятся в разделе Параметры гостиницы.
Пожалуйста, проверьте их и, в случае возникновения вопросов, обратитесь, пожалуйста в службу поддержки сервиса по удобному для Вас каналу из вкладки Помощь в сервисе.

С уважением,
Контур.Отель