Добрый день!

При входе в программу высвечивается два сертификата, с помощью которых можно войти. Сейчас я оплатила продление одного из них до марта 2024 года (я так понимаю, что зря), так как у нас уже имеется сертификат, действующий до июня 2023 года.

Подскажите, пожалуйста, можно ли работать с программой по одному сертификату, а действие второго приостановить?

Каким образом вообще произошла такая ситуация? Сейчас наш менеджер по телефону говорила только о сертификате, который действует до марта и ни слова про второй сертификат.