Можно ли работать с программой по одному сертификату электронной подписи, а действие второго приостановить? — СКБ Контур

Можно ли работать с программой по одному сертификату электронной подписи, а действие второго приостановить?

Эдик Карапетян, 30 января 2023
Добрый день!

При входе в программу высвечивается два сертификата, с помощью которых можно войти. Сейчас я оплатила продление одного из них до марта 2024 года (я так понимаю, что зря), так как у нас уже имеется сертификат, действующий до июня 2023 года.

Подскажите, пожалуйста, можно ли работать с программой по одному сертификату, а действие второго приостановить?

Каким образом вообще произошла такая ситуация? Сейчас наш менеджер по телефону говорила только о сертификате, который действует до марта и ни слова про второй сертификат.

39
Решен
1 комментарий
Яна Аржанова, главный редактор 30 января
Добрый день!

Для решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку. Контакты технической поддержки: 8 800 500-70-75, help@skbkontur.ru . При обращении назовите ИНН-КПП вашей организации.
КЭП
Квалифицированная электронная подпись с базовым набором возможностей
Узнать больше 
КЭП
Квалифицированная электронная подпись с базовым набором возможностей
Узнать больше