Как исправить ошибку, допущенную в чеке коррекции?
Евгения Дмитриенко, 30 ноября 2023
Помогите исправить ситуацию. Не применила ККТ при безналичной оплате от физлица. После обнаружения неприменения ККТ сформировала чек коррекции, но ошиблась в сумме (сумма в чеке коррекции больше, чем поступило на р/с).
Как исправить сложившуюся ситуацию? Какие способы оплаты указывать и прочее.
Решён
Удалён
У нас есть подробная статья Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках.
Если кратко, то чтобы исправить ошибку в чеке коррекции, нужно сформировать чек коррекции с противоположным признаком расчета: вместо Прихода - Возврат прихода (для ФФД 1.1 и 1.2) или Расход (для ФФД 1.05). В поле "Дополнительный реквизит чека" укажите ФП ошибочного чека коррекции.
Потом снова сформируйте чек коррекции на Приход с правильной суммой, снова укажите ФП первого чека.
Хорошего дня
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.