Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
Исправление расхождения между ккт и терминалом.
Ольга Койнак, 24 декабря 2023
Правильная сумма 4733, не знаю откуда 6000 взял, ошибся.
По кассе ( оплата картой) 4733, по кассе пробивает 6000₽( не одномоментно, уже нарушил, но суть не в этом).
Утром видя разницу в суммах , просто делает возврат по кассе 1267₽.
Хотя там выбрана опция возврат по карте. Естественно не на карту возвращает, а в никуда. Что можно сделать?
69
Решён
Удалён
1
Я так понимаю, утром был сформирован просто чек на возврат, без указания ФП ошибочного чека и без заявления от покупателя? Для ФНС это может показаться занижением выручки. Но так как сумма небольшая и по ККТ ситуацию исправили (хоть и не вполне правильно), я бы порекомендовала вам обратиться в ИФНС за консультацией и объяснить ситуацию. Если сейчас начать делать чеки коррекции, это на суммы в ККТ не повлияет (у вас сейчас все цифры сходятся). Возможно, вам разрешат ничего не менять, просто предложат написать объяснение.
Хорошего дня
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.