Не удается войти в личный кабинет участника закупок. Что делать?

Question

При попытке войти в личный кабинет участника закупок на сайте https://zakupki.gov.ru/ выдает ошибку, что плагин не установлен. Хотя он установлен, прошел проверку и должен работать. В ЕАИС глючит плагин и выдает авторизацию по кругу. Вход через браузер мазила. Техподдержка госуслуг не отвечаем.

С чем может быть связана проблема? Может это быть проблема на нашей стороне?

Иван Быков · Accepted Answer

Яна, добрый день!
Работа ЕИС в этом браузере не гарантируется. Наша техподдержка рекомендует использовать для входа Яндекс.Браузер, попробуйте зайти через него. Если ошибка сохранилась, пожалуйста, проверьте настройку рабочего места с помощью Контур.Диагностики https://help.kontur.ru/uc , затем попробуйте войти повторно из Яндекс.Браузера. В случае сохранения проблем сообщите, пожалуйста, номер пройденной диагностики.

Не удается войти в личный кабинет участника закупок. Что делать?

Вопросы по теме