Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
Как вернуть денежные средства при наличном способе оплаты?
Анастасия Красникова, 9 апреля 2024
Приобрели в магазине сантехники унитаз, полотенцесушитель и смеситель. Не дождавшись доставки данных товаров, отказались от них, ввиду того, что нашли магазин, где те же товары дешевле в разы.
Оплата за данные товары была произведена наличным способом. Подскажите, пожалуйста, в какой срок продавец обязан вернуть нам денежные средства?
61
Решён
Удалён
1
согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
С уважением, Ю. Кузнецова
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.