Не пришла сумма на счёт после оплаты по безналу

Question

Здравствуйте,  клиент совершил покупку по безналу, но вышел один кассовый чек. Деньги у него списались, при закрытии смены были расхождения на эту сумму. На платформе ОФД этот чек прошёл, но по транзакции деньги не пришли на счёт. Где они могут быть? С банком связывалась, проблему не решили, только перенаправляют меня то к одним то к другим.

Оксана Кобзева · Accepted Answer

Добрый день.
Это вопрос точно в банк, с которым вы сотрудничаете. 
Я консультирую по вопросам формирования чеков на ККТ.
Помочь, к сожалению, не смогу.

Хорошего дня

Не пришла сумма на счёт после оплаты по безналу

Вопросы по теме