Продлил сертификат пользователя, но выходит предупреждение. Что делать? — Контур

Продлил сертификат пользователя, но выходит предупреждение. Что делать?

Алексей Бобров, 6 августа 2024
Добрый день!

В апреле 2024 года продлил сертификат пользователя ( БОБРОВ АЛЕКСЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 2024.04.03 - 2025.07.03). Далее при постановке на учет гостя выдает следующую ошибку (Текст ошибки: Пользователь поставщика не найден или архивный. Необходимо обратиться в подразделение по вопросам миграции, с которым заключено соглашение об информационном взаимодействии... )

209
Решён
<
2 комментария
https://kontur.ru/hotel
Наталья Расторгуева, эксперт 12 августа 2024
Добрый день.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел. 8-800-500-1670 или по электронной почте fms-help@skbkontur.ru .
ОД
Ольга Дубинская 13 августа 2024
Вам нужно обращаться в мвд за новым доп соглашением.
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.