Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
В чеках не указан адрес расчета. Что делать?
Алексей Баркалов, 14 октября 2024
Пришло информационное письмо о несоблюдении требований законодательства ККТ от налоговой инспекции за период 01.09.2024 - 30.09.2024. В письме указывается статья 14.05 (часть 4), конкретно нарушения не указаны. Проверили чеки за этот период на сайте ОФД. Они все приняты.
Обратили внимание, что в чеках не указывается адрес расчета, а он, я думаю, должен быть. Если проблема в этом, как нужно поступить дальше? Получается, все чеки за все время работы неправильные, и за октябрь тоже. У нас формат фискальных данных 1.05.
Спасибо большое за ответ!
948
Решён
Удалён
2
На ваш вопрос отвечает Анна Жарненко, эксперт сервиса Контур.ОФД.
Адрес проведения расчетов в личном кабинете отображается на основании адреса, который передается с самим чеком в ОФД. Если адрес отсутствует в ЛК, значит ККТ адрес расчетов не передает. При этом наличие адреса расчетов в электронной версии чека необязательно.
Если вам пришло письмо от налоговой о возникновении ошибок в чеках, то для того, чтобы узнать, какие именно ошибки возникли, скачайте в личном кабинете ОФД в разделе "Чеки" отчет "Нарушения в чеках за сентябрь".
Причины возникновения ошибок описаны в новости: https://support.kontur.ru/ofd/53372-letters_fns
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.