Можно ли править номенклатуру в заказе клиента, если уже был пробит чек на предоплату? — Контур

Можно ли править номенклатуру в заказе клиента, если уже был пробит чек на предоплату?

Дарья Макаренкова, 18 ноября 2024
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли править номенклатуру в заказе клиента, если уже был пробит чек на предоплату? Заказ клиента на сумму 170 000 руб., был пробит чек на предоплату в размере 100 000 руб. На данный момент некоторые позиции в заказе изменились и менеджер хочет их поменять на другие, как быть в данной ситуации? Нужно ли делать чек коррекции на предоплату?

476
Решён
<
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 22 ноября 2024
Дарья, добрый день.
Исправить позиции в чеке на предолпату можно. Реализации зависит от ваших процессов: если позиции в чеке на предоплату влияют на количество товара в товароучетном сервисе, то нужно отменить первый чек и сформировать новый, если нет, то - можно оставить все как есть, и уже в чеке на Полный расчет, который формируют при отгрузке товара, указать правильные наименования и количество.
Иногда удобнее указывать в чеке на предоплтау признак способа расчета "аванс", а не «предоплата 100%» или «предоплата») - в этом случае можно не указывать названия позиций, что порой удобно при изменении товаров или количества при отгрузке.

Если решите отменить первый чек, то сформируйте чек коррекции (для ФФД 1.1 и 1.2) или обычный чек на возврат прихода для ФФД 1.05 и способ оплаты укажите "иное встречное предоставление" и в "правильном" чеке укажите такой же способ - это значит, что денег покупателю не возвращали. Детали оформления описаны у нас в статье Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках

Хорошего дня
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.

Вопросы по теме

Касса не зарегистрирована в фнс
Закрытие смены