Гражданин РФ при заселении отказывается сканировать паспорт. Что делать? — Контур

Гражданин РФ при заселении отказывается сканировать паспорт. Что делать?

Андрей Вожегов, 5 июня 2025
Можно зарегистрировать без скана?

1 922
Решён
<
2 комментария
АК
Арсений Королев 5 июня 2025
Добрый день!

Гостя можно зарегистрировать без сканирования паспорта.
Согласно действующему законодательству, для заселения в гостиницу гражданину РФ достаточно предъявить оригинал паспорта. Требовать ксерокопию паспорта или скан - незаконно.

Порядок действий при регистрации:
- Гость предъявляет оригинал паспорта;
- Администрация фиксирует паспортные данные;
- Заполняется анкета (форма №5) с указанием паспортных данных;
- Производится регистрация по месту пребывания.

Важно знать:
- Заселение возможно только при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность;
- Ксерокопия или скан паспорта не являются обязательными;
- Администрация гостиницы может самостоятельно сделать копию паспорта, но не имеет права требовать от гостя согласия на это;
- Регистрация производится на основании заполненной анкеты с паспортными данными.

При отказе в заселении:
- Гость имеет право обратиться в Роспотребнадзор или суд, так как требование копии паспорта является нарушением его прав;
- Гостиница не может отказать в заселении только на основании отказа предоставить копию паспорта;
- Таким образом, гостиница обязана произвести регистрацию и заселение гражданина РФ при предъявлении им оригинала паспорта, даже если он отказывается предоставить его для сканирования или копирования.
https://kontur.ru/hotel
Наталья Расторгуева, эксперт 6 июня 2025
Добрый день.
Для постановки на учет в МВД можно отправить только анкету и если гость запретил сканировать паспорт, вы проверяете все данные и отправляете анкету без скана.
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.