Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
Сколько чеков нужно пробивать при онлайн-торговле с предоплатой, если товар отдают не сразу: два (аванс и полный расчет) или один (полный расчет)?
Валерия Зубцова, 16 января 2026
Покупатели оплачивают счета на сайте, а товары получают в нашем магазине или мы сами доставляем товары в согласованное с покупателем время. Бывают случаи, когда покупатель забирает товар через несколько дней после оплаты. Подключили онлайн-кассу для отправки онлайн-чеков покупателям.
Вопрос:
В этой ситуации сколько чеков надо оформлять: два — на аванс и полный расчет, или один — полный расчет?
140
Решён
Удалён
2
По общему правилу при дистанционных способах расчета, когда момент оплаты товара и его отправка происходят в разное время, пользователь ККТ должен сформировать два чека:
- один при поступлении денег с признаком способа расчета «Предоплата» и способом оплаты «безналичными».
- второй – при отгрузке товара с признаком способа «Полный расчет» и способом оплаты «Зачет аванса». Этот чек можно формировать на облачной ККТ.
Однако, для продавцов на спец.режимах (УСН, например) - ФНС допускает возможность с согласия покупателя формировать один чек на полный расчет сразу в момент получения оплаты (Письмо ФНС России от 06.10.2023 N АБ-4-20/12817@). Так как общие правила больше обоснованы для продавцов на ОСНО.
Хорошего дня
Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.