Как поправить бронирование: ошибка в шахматке? — Контур

Как поправить бронирование: ошибка в шахматке?

СВЕТЛАНА БУКОВЦОВА, 3 марта 2026
Добрый день!

Бронирование 787531

Гость создал бронь на площадке Т-банк путешествия - на 4 чел. и оплатил за 4 чел. Но в шахматке пришла бронь на одного человека (с оплатой за 4 чел.).

Просьба посмотреть в программе, почему так получилось. Я уже в ручную сделала бронирование еще на 3 чел. Итого бронь на 4 чел.

26
Решён
<
1 комментарий
https://kontur.ru/hotel
Ксения Богоявленская, эксперт Контур.Отеля Изменен 4 марта
Светлана, добрый день!
Для более детальной консультации нам необходимы данные из вашей системы, которые мы можем получить от вас при обращении в службу поддержки. Рекомендуем обратиться по тел. 8-800-500-1670, в чат на вкладке Помощь или по электронной почте fms-help@skbkontur.ru, а так же проверить настройки цен и вместимости номера.

С уважением,
Контур.Отель
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.

Вопросы по теме

Как в Контур.Отеле добавить категории «койко-место» для блочных номеров?
Как получить обезличенный сертификат для отправки уведомлений в МВД?