Отсутствие подписи в УПД, при наличии подписанного УПДи — Контур

Отсутствие подписи в УПД, при наличии подписанного УПДи

Ольга Донцова, 1 апреля 2026
Мы отгрузили товар и отправили УПД в ЭДО. Покупатель не видит нашу УПД по причине не корректно настроенного документооборота.
Мы отправили УПДи изменив информацию по строке (14) - иные сведения. Покупатель увидел только наш УПДи и подписал его.
При этом УПД остался не подписанный со стороны покупателя.
Можно ли в данной ситуации оставить УПД без подписи имея подписанный с двух сторон УПДи? Или есть какие-либо риски?

214
Решён
<
1 комментарий
Яна Аржанова, главный редактор 7 апреля
Добрый день!

На ваш вопрос отвечает Ксения Пономаренко, поддержка Контура.

Если документ контрагентом не был получен, необходимо его переотправить.

В данном случае УПДи является некорректным, так как исходного документа покупатель не получил.

Исправительный счет-фактура (СФ) формируется в том случае, когда в выставленном счете фактуре обнаружены ошибки и документ не соответствует реально совершенной хозяйственной операции (например, сделана ошибка в реквизитах контрагентов или техническая ошибка в сумме).
Вне зависимости от даты внесения исправлений — права и обязанности перед бюджетом относятся к периоду, когда был выставлен первоначальный СФ.

Чтобы отправить исправительный СФ в веб-версии Диадок, воспользуйтесь инструкцией: https://support.kontur.ru/pages/viewpage.action?pageId=83854190 .

Если необходимо отправить исправление УПД, действуйте по инструкции: https://support.kontur.ru/pages/viewpage.action?pageId=83854121 .
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.