Соблюдение дисциплины в коллективе: что делать с недисциплинированным сотрудником — СКБ Контур

Что делать с недисциплинированным сотрудником?

Ольга Белова, 27 марта 2013
Обращаюсь в вам за советом. У нас в компании сложилась довольно неприятная ситуация: есть ценный сотрудник, назовем его Игорь, который приносит большую пользу компании, но при этом может позволить себе опоздать, не соблюдать дресс-код, подавая тем самым плохой пример коллегам. Уволить его не представляется возможным, уговоры, просьбы и предупреждения не помогают. То есть человек фактически пользуется своим особым положением. В коллективе из-за этого начались проблемы, т.к. другие работники задаются вопросом "а чем я хуже?". Что можно сделать в сложившейся ситуации, как призвать Игоря к соблюдению дисциплины?

2 287
Решен
7 комментариев
МК
Марина Катина 29 марта 2013
Сделать Игорю систему мотивации и демотивации по заданным параметрам.
Приходил не вовремя - на штраф.
Пришел без галстука - на штраф.
Ведет себя примерно весь месяц или на доску почета)
АК
Антонина Кузнецова 1 апреля 2013
Не заменимых людей нет. Если он расхолаживает коллектив, то каким бы прекрасным он ни был надо от него избавляться.
ИБ
Иван Бондарев 4 апреля 2013
Принцип кнута и пряника думаю понятен всем)))) выговоры с занесением в личное дело, штрафы, лишение привилегий и т.п. а вообще не нужно привязываться и относиться к нему, как сказал коллега выше, как к незаменимому... таких не бывает... Вы сами создали такую ситуацию..необходимо волевое решение, либо ты выполняешь требования начальства (в рамках трудового законодательства и обязанностей), либо мы тебя не задерживаем и по статье увольняем... либо по собственному.....и до свидания.. ничего переживете вы потерю ценного кадра, он все равно вечно не будет работать на вас и рано или поздно вы все равно столкнетесь с ситуацией увольнения...тем более что этот инцидент отражается на всем коллективе.....
ЛИ
Любовь Игнатенко 9 апреля 2013
Уволить перспективного сотрудника, или глумиться над ним "кнутом" как вы говорите, все равно что признать, что для вас любой олигофрен, шагающий строевым шагом важнее прибыли. Это бизнес, а не Армия.
Вот мы говорим - нам нужна прибыль, нужна дисциплина, а давайте посмотрим на Игоря не как на производственную единицу, а как на личность: что это за человек? какие у него потребности? Деньги? Рост? Признание? может он перерос уже свою должность? можете ли Вы предложить ему повышение? смену, расширение сферы деятельности, дополнительную ответственность? нужно смотреть на этот тандем - сотрудник+компания. Еще имеет значение вел ли он так себя всегда: т.е. насколько глубоко в характере присутствует свойство непокорности - это это? часть личности, или реакция на ситуацию? Если он таков изначально, нужно принимать его целиком, и использовать как есть (ну или НЕ использовать вовсе).
А при войне Начальник-Игорь, начальник проигрывает при любом ее исходе.
Поэтому кнут мы уберем подальше, и подумаем что можно предпринять...

"признать Игоря": вызвать Игоря, и 1 на 1 сказать ему все что Вы о нем думаете: да, именно что он классный, и незаменимый (он это и сам знает, но признание, тем более заслуженное, от Руководителя - ценная мотивация, и зачастую скупятся на нее начальники, и порой бывает достаточно только этой меры). А потом можно добавить, что с него всем сотрудникам можно брать пример, если бы он не опаздывал, и надлежаще выглядел.

"выровнять стоимость": Все имеет свою цену, и любой сотрудник понимает свою "стоимость", и Игорь тоже. Своим поведением он снижает свою стоимость, т.о. со своей стороны выравнивает чаши соглашения "он-работа".

"объективная необходимость". Игорю нужно дать понять, что дисциплина - не Ваша личная блажь, и не прихоть, а необходимость. В ход можно пустить и назначение планерок с утра пораньше, и внезапные встречи с клиентами, когда он в непотребном виде, и т.д. Суть сводится к тому, чтобы ему стало неудобно не соблюдать дисциплину по объективным причинам, без привязки к личностям.

"цена странностей". Если ничего не действует, можно оставить Игоря "как есть", и обыграть ситуацию как будто так и надо: занять перед остальными сотрудниками позицию, что Вас не интересует способ, а важен результат, и заняться не Игорем, а остальными: хотите быть как Игорь - будьте. Но во всем. И в показателях работы в том числе. А если не можете - извольте соблюдать правила. Уверена, мало кто сможет соответствовать по эффективности Игорю, а правила соблюдать большинству проще. Не буду углубляться в тему "ИБД", и того, что некоторые работают, а некоторые ходят на работу. Постепенно к успешному сотруднику возникнет зависть, и он потеряет авторитет "антилидера". Игорь не изменится, но Вы сохраните остальных.

"незаменимых нет". Бывает, что человеку некуда больше расти в компании, или может он вырос вообще из той деятельности, и пропал интерес, и он начинает расти "в сторону", как ваш Герой...
Есть громкое слово "планирование карьеры", а суть сводится к тому, чтобы поговорить с человеком - что он думает о будущем, каковы его мечты. Мое личное имхо - нет у нас морального права мешать человеку развиваться. Он шел с Вами, приносил пользу, если нет больше возможности продолжать движение вместе - отпустите. Я бы сказала примерно следующее: "Игорь, ты большой молодец, и много значишь для компании, и я хочу, чтобы твой талант рос и способности развивались. Мне кажется, что ты готов к более масштабной деятельности, и можешь рассчитывать на мои рекомендации, а пока - вот тебе подопечный". Так Игорь становиться наставником и передает свои знания, а с подопечным Вы предварительно проводите воспитательную работу на тему что можно, а чего нельзя, чтобы с передаваемыми знаниями не прихватил "заразу". И, да, знания еще хорошо бы переложить на бумагу.

Успехов!

p.s. была с обеих сторон)
ДБ
Дара Бурлуцкая 25 июня 2013
Разработать и утвердить правила для сотрудников компании. В правилах прописать дисциплинарные меры по градиенту этического воздействия, которые будут применяться к тем сотрудникам, которые нарушают установленные правила. Ознакомить каждого сотрудника с утвержденными правилами под роспись. И действовать в соответствии с утвержденными правилами. Это позволит вам уладить существующую ситуацию и в будущем предотвращать подобные ситуации. Часто в компаниях такой псевдоценный сотрудник скрыто создает условия для того, чтобы другие сотрудники имели плохие показатели в своих областях деятельности.
ГХ
Геннадий Хмель 18 сентября 2013
Я сам такой сотрудник. Просто хочу работать так как мне интересно, а не так как заставляет работодатель. И да - интерес к основным направлениям компании угас, хочется чего-то нового, новой идеи для реализации.
СЧ
Софья Чеботарева 18 сентября 2013
Полностью согласна с Fly Fly