Возврат клиенту средств в связи с отменой онлайн заказа — СКБ Контур

Возврат клиенту средств в связи с отменой онлайн заказа

Руслан Зуев, 15 октября 2014
Здравствуйте!

Возникла такая ситуация. Произведен возврат средств клиенту на карту через систему банка в связи с тем, что последний товар был куплен одновременно двумя клиентами, и соответственно, поделить между покупателями мы его не смогли. :) Через интерфейс банка осуществили возврат средств. Однако так как это произошло по окончании банковского дня, на следующий день деньги поступили на счет (за вычетом комиссии по эквайрингу). Клиенту деньги вернулись в этот же день (снята блокировка). Таким образом, мы стали должны банку и в течение дня вернули средства, поступившие к нам на счет, на специальный счет в банке. Таким образом, произвели закрытие операции отмены.

Как теперь нам грамотно оформить проводки?

Так как мы персонифицируем клиентов, наши проводки выглядят так:

Продажа товара:
Дт 62 - Кт 90.1 - 100% сумма товара
Дт 57 - Кт 62 - также указываем 100% стоимость товара

Поступление средств на счет:
Дт 51 - Кт 57 (отражаем средства за минусом комиссии банка за эквайринг)
Дт 91.2 - Кт 57 - списываем комиссию банка на эквайринг

А какие дальнейшие правильные проводки при отмене покупки?

Уточнение, 23 октября 2014
Здравствуйте, Наталия!

Про спецсчет поясняю. Если мы отменили продажу, то специальной программой делаем возврат на карту клиента. И если из Банка деньги не ушли, то на этом процедура заканчивается. И в принципе, в таком случае нам и не надо никаких проводок делать, так как движения по расчетному банковскому счету не было.

А вот если мы возвращаем клиенту деньги по процедуре возврата при условии, что деньги пришли на банковский счет, то мы осуществляем все проводки по возврату и оформляем платежку на возврат средств банку, то есть платежкой возвращаем средства, поступившие от этой продажи (100% стоимости услуги - комиссия банка) - то есть ту сумму, которая пришла. Платежку отправляем на спецсчет Банка, на который приходят возвратные средства, это и есть спецсчет банка.

2 344
Решен
2 комментария
https://kontur.ru/normativ?from=articles-qa-expert
Наталия Мамыкина, эксперт 20 октября 2014
Вам отвечает эксперт Справочно-правового сервиса Норматив https://normativ.kontur.ru/
Добрый день!
При возврате проводки реализации сторнируются, т.е. у вас будет
Дт 62 Кт 90.1 – сторно 100% суммы товара;
Дт 90.2 Кт 41 – сторно себестоимости товара;
Дт 57 Кт 62 – сторно 100% суммы товара.
Дт 57 Кт 51 - возврат денежных средств покупателю.
Не совсем понятно про перечисление на спецсчет. Поясните как это происходит.
https://kontur.ru/normativ?from=articles-qa-expert
Наталия Мамыкина, эксперт 23 октября 2014
Добрый день!
Тогда логично
Дт 55 Кт 51 – вернули денежные средства банку на спецсчет, если спецсчет открыт для ваших операций;
Дт 57 Кт 55 – денежка вернулась покупателю.
Если этот спецсчет принадлежит банку, то при перечислении денежных средств на него
Дт 57 Кт 51 (т.е. все таки последняя проводка из предыдущего поста).
Норматив
Получить доступ к актуальной законодательной базе и справочной информации для бухгалтеров
Узнать больше 
Норматив
Получить доступ к актуальной законодательной базе и справочной информации для бухгалтеров
Узнать больше