Пришел отказ‑ошибка из ФМС из‑за ошибки в фамилии. Что делать?
Добрый день!
Сотрудничаем с вами через систему Контур.ФМС. Пришел протокол ошибок по иностранному гостю.
ФИО: Дернаковский. А латиницей у него в документах написана фамилия: Dzernakouski.
А в базе ФМС от числится с ошибками, как Dernakovskii (фамилия написана латиницей неправильно).
Написали письмо в ФМС - не отвечают, дозвониться, к сожалению, не могу.
Как нам быть?
С уважением, Екатерина
Уточнение, 10 мая 2017
Здравствуйте!
Мы на электронную почту отправили скан копии документов, но ответа уже несколько дней нет.
Мы должны были его уже снять с учета, а его еще не приняли.
Сотрудничаем с вами через систему Контур.ФМС. Пришел протокол ошибок по иностранному гостю.
ФИО: Дернаковский. А латиницей у него в документах написана фамилия: Dzernakouski.
А в базе ФМС от числится с ошибками, как Dernakovskii (фамилия написана латиницей неправильно).
Написали письмо в ФМС - не отвечают, дозвониться, к сожалению, не могу.
Как нам быть?
С уважением, Екатерина
Уточнение, 10 мая 2017
Здравствуйте!
Мы на электронную почту отправили скан копии документов, но ответа уже несколько дней нет.
Мы должны были его уже снять с учета, а его еще не приняли.
В этом случае необходимо предоставить уведомление и копии всех документов в У(О)ВМ МВД (ФМС) в бумажном виде, чтобы сотрудники могли сделать корректировку записи.
Мы на электронную почту отправили скан копии документов,
но ответа уже несколько дней нет.
Мы должны были его уже снять с учета, а его еще не приняли.