Вопросы по работе программы Контур.ФМС

Дмитрий Джумабаев, 15 июня 2017
Вопросы по работе программы Контур.ФМС
Добрый день.

У нас возникли вопросы, в сервисном центре мне так и не ответили на них.

1. В мигрантах программа требует указывать дату выезда человека, я поставил приблизительно месяц. Но если человека выпишут раньше, я могу дату выписки корректировать самостоятельно?

2. Я вчера отправил четыре уведомления: 2 по гражданам и 2 по мигрантам, граждане до сих пор находятся в статусе ожидания проверки, а мигранты в статусе отправлены. Что это значит?

3. Допустим такую ситуацию: я вчера отправил уведомление, а сегодня человека выписали, перевели либо он умер, мне надо его снять, я захожу в колонку "снятие с учета", выбираю графу "все неснятые с учета", а там ничего нет, наверное, потому что они еще в обработке. Как быть в такой ситуации?
Сохранить
Отменить
3 2
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
115 просмотров
В избранное
1 комментарий
https://kontur.ru/fms
Наталья Расторгуева, эксперт Контур.ФМС 15 июня 2017
Добрый день.
1. Вы ставите на учет россиянина на срок, который он вам сообщил. При досрочном убытии гостя необходимо направить в УВМ МВД письмо в произвольной форме о снятии гражданина РФ с учета. С иностранным гражданином сложнее. Учет осуществляется на срок, который он вам сообщил, но не более разрешенного срока пребывания в РФ. Надо смотреть визу, миграционную карту и т.д. Если иностранец уехал из гостиницы раньше заявленного срока, то его необходимо снять с учета до 12 часов следующего дня.
2. Если уведомления находятся в статусе ожидания проверки более 12 часов, необходимо обратиться в службу технической поддержки Контур.ФМС.
3. Всех иностранных граждан необходимо снимать с учета. Если иностранный гражданин отсутствует в списках на снятие, необходимо обратиться в службу технической поддержки Контур.ФМС.
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
Отель: ФМС
Отель: ФМС

Представлять сведения в МВД о прибывающих иностранных и российских гостях через интернет

Узнать больше