Когда заработает Контур.ФМС? — СКБ Контур

Когда заработает Контур.ФМС?

Дмитрий Квек, 3 октября 2017

В связи с временным отключением оборудования в УВМ МВД, с 18.04.2017 прием уведомлений в электронном виде по городу Москва временно прекращен. О сроках возобновления приема будет сообщено дополнительно. До этого момента уведомления следует предоставлять в бумажном виде в районное отделение УВМ МВД.

Вот такие новости у меня висят с 18 апреля. Очень тяжело вести бизнес. В Отделение УФМС дышать нечем, живу в очередях, сотрудники нелюди, создаются просрочки.

190

Решен

Наталья Расторгуева, эксперт Контур.ФМС 4 октября 2017

Добрый день.
К сожалению, решение об отключении принято руководством МВД в одностороннем порядке. Мы проинформируем всех клиентов сервиса о возобновлении электронной передачи данных в московские УВМ МВД, как только это станет возможным.

ДК

Дмитрий Квек 4 октября 2017

Я все-таки не понимаю.. Только у меня не работает сервис ? Судя по новостям , сервис функционирует. Вы добавляете все новые и новые функции. Зачем вы это делаете если сервис не работает ? И еще вопрос, будет ли компенсация ? У меня было оплачено за 1 год.

Наталья Расторгуева, эксперт Контур.ФМС 6 октября 2017

Работа сервиса была приостановлена только в Москве. При возобновлении электронной передачи данных мы продлим Вам срок обслуживания в сервисе на пропущенный период. Либо Вы можете обратиться в службу технической поддержки для перерасчета.