УЧЕТ ГРАЖДАН РФ В ОТЕЛЕ

Добрый вечер, отправили уведомления о постановке на учет граждан РФ 22.12.2017,сегодня 24.12.2017 до сих пор имеют статус "ожидает проверки". Уведомление, которое отправили сегодня ночью стоит со статусом "Отправлено". С чем это может быть связано? Почему так долго мы не получаем протокол проверок? какие-то дополнительные действия требуются от отеля? Спасибо