"Зависли" уведомления по иностранным гражданам — СКБ Контур

"Зависли" уведомления по иностранным гражданам

Яков Затолокин, 9 февраля 2018

Добрый день!
04.08.2017 года были направлены 14 анкет на постановку на учёт иностранных граждан. Все 14 анкет "зависли" и до сих пор находятся в статусе "Ожидает проверки".
Неоднократно обращалась в тех.поддержку КОНТУР (даже есть номер обращения 1429097, по которому мне обещали перезвонить, но ответа не было).
Как поступить с данными уведомлениями?
С уважением,
Анастасия

Сохранить

Отменить

4 3

У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос

130 просмотров

В избранное

Наталья Расторгуева, эксперт Контур.ФМС 12 февраля 2018

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер обращения или обратитесь повторно в службу технической поддержки.

ЯЗ

Яков Затолокин 12 февраля 2018

Добрый день!
№ обращения 14297097.
В службу тех.поддержки обращалась неоднократно.
С уважением,
Анастасия
менеджер отдела бронирования

ЛК

Людмила Капцова 12 апреля 2018

Наталья, добрый день! Если в таком статусе "Ожидает проверки" или "Отправлен" уже подходит к концу срок подачи уведомлений, необходимо ли нести в МВД на бумажном носителе или можно дожидаться принятия уведомлений в Контуре (будет ли это нарушением, ведь дата отправки зафиксирована)? Если отнесем на бумажном носителе и в Контуре эти граждане "поставятся на учет", нам снимать с учета в МВД или в Контуре?