С карты клиента сняли на 2 р больше, чем была реализация
С карты клиента сняли на 2 р больше, чем была реализация, чек по кассе пробит верно, ошибку заметили через 4 месяца, как исправить?
- Москва
- Екатеринбург
- Санкт-Петербург
- Абакан
- Апатиты
- Архангельск
- Астрахань
- Барнаул
- Белгород
- Брянск
- Великий Новгород
- Владивосток
- Владикавказ
- Владимир
- Волгоград
- Волжский
- Вологда
- Воронеж
- Златоуст
- Иваново
- Ижевск
- Казань
- Калининград
- Камышин
- Киров
- Коломна
- Краснодар
- Красноярск
- Курган
- Липецк
- Магнитогорск
- Махачкала
- Мурманск
- Набережные Челны
- Нальчик
- Нижний Новгород
- Нижний Тагил
- Новосибирск
- Омск
- Оренбург
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Петропавловск-Камчатский
- Псков
- Ростов-на-Дону
- Самара
- Саранск
- Саратов
- Симферополь
- Ставрополь
- Стерлитамак
- Тверь
- Тольятти
- Томск
- Тюмень
- Ульяновск
- Уфа
- Хабаровск
- Ханты-Мансийск
- Чебоксары
- Челябинск
- Элиста
- Южно-Сахалинск
- Ярославль
Если деньги не удалось вернуть покупателю, то получается, что на расчетном счете у вас образовалась неучтенная выручка. Можно сделать чек коррекции прихода на эту сумму, составить акт о случившемся, присвоить ему номер и дату и в чеке коррекции указать данные этого акта. Кроме того нужно сообщить в ФНС о случившемся любым доступным способом.
Хорошего дня:)