Возврат прихода по онлайн-кассе

Возврат прихода по онлайн-кассе
Добрый день! вопрос по он-лайн кассе: как оформить возврат клиенту, если в ящике ккт пока нет выручки? Мы делаем "внесение" недостающей суммы из главной кассы, выбиваем чек "возврат прихода". Если выручка не появилась, то тут все понято с закрытием смены. А что делать в том случае, если сделали "внесение", далее произвели возврат прихода, потом появилась выручка, делаем закрытие кассовой смены, у нас инкассация производится на разницу прихода и расхода, а что делать с внесенными деньгами, операцию "выплата"?
Уточнения
Сохранить
Сохранить
Отменить
Ответить  Есть решение
3 2
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
423 просмотра
8 комментариев
В избранное
8 комментариев Написать свой
Добрый день.
Если вы хотите вернуть деньги, внесенные на возврат, в главную кассу, то после того как в ККТ появились деньги на нужную сумму, их можно изъять, оформив документ выема. После этого можно закрывать смену и в автоинкассацию попадет только сумма прихода минус возврат прихода (в случае, если других документов за смену не было).
Хорошего дня:)
Эксперт продукта Контур.ОФД
Ответить Ответить
Виктория Граматчикова, 7 февраля, 12:25
я правильно понимаю операция "внесение" осуществляется в тот момент, когда смена закрыта и не является фискальной? а выемку уже можно делать когда смена открыта (то есть Z отчет не снят)
Ответить Ответить
я правильно понимаю операция "внесение" осуществляется в тот момент, когда смена закрыта и не является фискальной? а выемку уже можно делать когда смена открыта (то есть Z отчет не снят)
Ответить Ответить
Обе эти операции не являются фискальными. Фискальные данные -это данные, которые уходят в ФНС через ОФД. Данные о выемке и внесении не передаются в налоговую.
Если ваше кассовое ПО позволяет делать выемку и внесение при закрытой смене, то не вижу проблем.
Эксперт продукта Контур.ОФД
Ответить Ответить
у нас кассовый аппарат атол 30ф, как понять позволяет он это делать или нет?
Ответить Ответить
При внесении и изъятии средств ККТ Атол автоматически открывает смену. Возможность провести данные операции через кассовое ПО можно уточнить в организации, которая предоставляет вам кассовое ПО.
Ответить Ответить
ну я думаю открытие смены в данном случае не критичноЮ потому что если в дальнейшем мы делаем возврат прихода, смену так или иначе надо открывать.
но в инструкции к атолу написано что эта операция делается в закрытой смене.
Ответить Ответить
Станислав подскажите пожалуйста, попытались сделать операцию внесение. Зашли в драйвер ккм во вкладку регистрация, указали сумму которую собираемся внести, выбрали режим регистрация нажали на кнопку внесение, далее кнопка применить, и кассовый аппарат ни как не отреагировал, что мы не так делаем?
Ответить Ответить
Спасибо за ваше мнение!
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
ОФД
ОФД

Онлайн-передача кассовых чеков в налоговую службу в соответствии c 54-ФЗ

Узнать больше