Протоколы отправленных уведомлений.

Василий Трач, 7 августа 2019
Протоколы отправленных уведомлений.
По Лицензионному договору № 40870103/19 от 17.07.2019г мы отправляем уведомления на постановку на учет в ФМС.
Процедура подписания Соглашения и регистрация в ФМС прошла успешно, однако все уведомления приходят с протоколом
о непринятии. Текст ошибки:
javax.transaction.RollbackException at com.sun.jts.jta.TransactionManagerImpl.commit(TransactionManagerImpl.java:334)
Ваши специалисты трижды рассматривали этот протокол ошибки и все безрезультатно. Все, что нам посоветовали отвозить уведомления на бумаге.
Что за отношение к клиентам.....нам рассторгать договор с Вами?
Сохранить
Отменить
3 2
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
104 просмотра
В избранное
2 комментария
https://kontur.ru/fms
Наталья Расторгуева, эксперт Контур.ФМС 8 августа 2019
Добрый день.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел. 8-800-500-1670 или по электронной почте fms-help@skbkontur.ru. Иногда для решения проблемы необходим запрос и настройки в МВД, а это занимает много времени.
НГ
Николай Гаврилов 15 августа 2019
Добрый день!
Протокол ошибок возвращается из-за длинного названия гостиницы.
Укоротите название гостиницы: «Реквизиты и настройки» → «Реквизиты организации» → Название гостиницы и переотправьте уведомления.
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос