Чек пробит на большую сумму, смена закрыта — что делать? — СКБ Контур

Чек пробит на большую сумму, смена закрыта — что делать?

Елена Кудряшова, 19 августа 2019

Добрый день! Получили оплату от физ.лица на расчетный счет. При формировании чека по онлайн кассе ошибочно пробили 1,20 вместо 1,02. Смена закрыта, как исправить

Сохранить

Отменить

3 2

У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос

5182 просмотра

В избранное

Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 21 августа 2019

Нужно отменить ошибочный чек и сформировать правильный. Как это сделать описано в статье Ошибка в чеке: делать возврат или коррекцию, вам нужен блок "В чеке есть ошибка. Версия ФФД 1.0 и 1.05".

Хорошего дня)

ОК

Олег Королев 10 декабря 2020

Здравствуйте.Подскажите что делать пробит чек на большую сумму 1 декабря ,а ошибку обнаружил 10 декабря.

Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 11 декабря 2020

Добрый день.
Ничего страшного. Все можно исправить. Нужно отменить ошибочный чек и сформировать правильный. Подробности описаны в статье Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках.
Хорошего дня