Уведомления иностранных граждан возвращаются с протоколами ошибок — что делать?

Question

Добрый день!
Возвращаются уведомления ИГ с протоколами ошибок, в основном проблема возникает в том, что кто-то до нас перевел имена на латиницу неправильно, так как сверяем написание - и у нас правильно, отправляем уведомления повторно, без исправления, следом отправляем уведомления в МВД со сканами паспортов, чтобы сотрудник исправил, но уведомления снова целыми стопками возвращаются. 

Как быть в этом случае?

Наталья Расторгуева · Accepted Answer

Добрый день.
Если ничего не исправлять, то всегда будет приходить протокол ошибок. Уточните в УВМ МВД вашего региона (лучше письменно, чтобы у вас был подтверждающий документ) как лучше взаимодействовать по данной ошибке. Обычно работают 2 способами, исправляют данные на те, как указано в базе МВД, хотя в документах все иначе, а потом пишут в МВД письмо, что надо сделать корректировку отправленных данных. Минус этого способа- при неблагоприятных условиях гостиницу можно оштрафовать за предоставление ложных сведений (поэтому я советую подстраховаться письменным ответом из МВД, что надо именно так работать с протоколом ошибок). Другой вариант- создать на иностранца новую правильную запись, но тогда в базе МВД на этого человека будет несколько карточек, в некоторых регионах к этому относятся еще хуже. Поэтому  я рекомендую написать в региональное МВД письмо с просьбой разъяснить порядок работы с указанным типом ошибок и действовать в соответствии с разъяснениями сотрудников.

Уведомления иностранных граждан возвращаются с протоколами ошибок — что делать?

Вопросы по теме