Каков срок пробития кассового чека при возврате денежных средств в безналичном порядке? — Контур

Каков срок пробития кассового чека при возврате денежных средств в безналичном порядке?

Андрей Унковский, 17 сентября 2019
Добрый день!

В случае возврата денежных средств в безначличном порядке на счет физического лица, в какой срок пробить необходимо кассовый чек?

Можно ли его пробить не позднее следующего дня после отражения в банковской выписке платежа?

32 601
Решён
<
21 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 19 сентября 2019
Не так давно поднимался этот вопрос. Повторю здесь свой ответ.
В законе сказано лишь, что чек формируется при расчете. Под расчетом понимается прием или выплата денежных средств за товары, работы, услуги. Одним из обязательных реквизитов кассового чека является признак расчета: при возврате покупателю средств, полученных от него, формируют чек с признаком возврат приход.

В какой момент формировать такой чек при переводе не карту не оговаривается.
Эксперты ФНС предлагают отталкиваться от Закона "О защите прав потребителей", процитирую ответ А.А. Батарина, советника государственной гражданской службы РФ:
"Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом ... в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей")...возврат может быть осуществлен на банковскую карту покупателя с применением ККТ и выдачей покупателю кассового чека с признаком расчета "возврат прихода" в 10-дневный срок со дня предъявления требования.

Вы можете самостоятельно решить, в какой день формировать чек: в день отправки в банк команды на возврат или в день получения выписки из банка. Главное - уложиться в 10 дней.
Хорошего дня)
АУ
Андрей Унковский 19 сентября 2019
Оксана Кобзева. Спасибо!
ЕЧ
Екатерина Че 9 августа 2020
Здравствуйте, если в течение 10 дней возврата не произошло ( покупатель указал ошибочные реквизиты), нужно ли формировать чек на возврат товара?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 10 августа 2020
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, а сам товар покупатель вам вернул?
ЕЧ
Екатерина Че 12 августа 2020
Да, там товар был возвращён.
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 13 августа 2020
Добрый день.
На мой взгляд, чек на Возврат прихода нужно формировать сразу при получении товара, если покупатель его вернул лично. Если товар вернулся по почте, то допустимо сформировать чек в момент перевода денежных средств на карту покупателя. Тем самым свою обязанность применить ККТ при возврате товара продавец выполняет. За то, что покупатель указал неверные реквизиты, ответственности продавец не несет, но он ответственен за применение ККТ.
Хорошего дня)
ИБ
Искандер Буссукайа 31 августа 2020
Здравствуйте! Что делать,если не успели сделать чек возврата в течении 30 дней со дня возврата покупателю? Оплата от покупателя была картой, возврат также был на карту.
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 1 сентября 2020
Добрый день.
Формируйте чек коррекции на возврат прихода, способ расчета - безналичные.
Составьте акт с номером и датой, и его укажите в чеке в качестве основания для коррекции.
Заявление в ИФНС при формировании чеков коррекции с 31 июля 2020 года писать больше не требуется.
Хорошего дня)
Добрый день! Если возврат произвели по реквизитам через банк на карту физлицу в день получения заявления от него, но чек не успели пробить по тех.причинам в этот же день..., Можем ли мы пробить чек на возврат на следующий день? Или это уже чек коррекции? Спасибо
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 7 июля 2022
Лейла Корсовская, добрый день.
Согласно требованиям ст. 1.2 Закона 54-ФЗ кассовый чек формируется при расчете. Под расчетом понимается прием или выплата денег покупателю в наличной или безналичной форме. Т.е. ККТ применяется в момент выплаты денег.
Если при расчете чек не сформирован, то для исправления этой ситуации формируется чек коррекции.
Таким образом, в вашем случае нужен чек коррекции на Возврат прихода, а не просто чек.
У нас есть статья с подробным описанием, как формировать чеки коррекции, возможно, пригодится.
Хорошего дня
ЕБ
Екатерина Баранова 19 августа 2022
Добрый день!
Продажа физ лицу производилась по одной ККМ. Покупатель совершил возврат. Денежные средства мы ему перечислили на предоставленные реквизиты через р/сч. Мы можем пробить чек на возврат по другой кассе, если кассы, по которой проводилась продажа, уже нет?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 22 августа 2022
Екатерина Баранова, добрый день.
Да, можете. Главное, чтобы:
- ККТ была зарегистрирована на того же хозяйствующего субъекта (ЮЛ или ИП), который продал товар
- в чеке на Возврат прихода была указана та же система налогообложения, что и в чеке на Приход.

Хорошего дня
Добрый день! Подскажите пожалуйста
Агент оформил чек на Приход на своем ККТ. После деньги перевел Продавцу по безналу и закрылся. Возврат вынужден производить Продавец, который никогда не использовал ККТ. Как производить возврат ? Нужно регистрировать ККТ? Оформлять только чек Возврат прихода?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 22 декабря 2022
Ирина, добрый день.
1. Да, при возврате средств покупателю за товар, тот кто переводит деньги (осуществляет расчет) обязан применить ККТ (это следует из совокупных положений ст. 1.1 и 1.2 Закона 54-ФЗ). При таком расчете нужно сформировать чек на Возврат прихода, в нем указать товар, его стоимость и иные обязательные реквизиты из ст. 4.7 Закона 54-ФЗ.
Т.е. продавцу придется приобрести и зарегистрировать ККТ.

2. Если этого не сделать, то цена вопроса такая - возможно привлечение к ответственности за неприменение ККТ и штраф:
- для ЮЛ от трех четвертых до одного размера суммы расчета, осуществленного без применения ККТ, но не менее 30 000 рублей.
- для ИП от четверти до половины суммы расчета, осуществленного без применения кассы, но не менее 10 000 рублей.

3. Так как в момент расчета чек не был сформирован, то после регистрации кассы нужно сформировать не обычный чек на Возврат прихода, а чек коррекции. Именно чеки коррекции формируют, если нужно исправить факт неприменения ККТ или ошибку в чеке.
Как правильно сформировать чек коррекции, зависит от версии формата, по которой работает ККТ, и подробно описано у нас в статье Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках

Хорошего дня
Здравствуйте.
Возврат денежных средств покупателю был осуществлён с расчетного счета организации по предоставленным реквизитам. Если мы осуществляем возврат по кассе эта сумма отражается в z-отчете и, соответственно, учтена в выручке. Тогда какие проводки будут в платеже с расчетного счета, чтобы возврат не задвоился?
Спасибо за помощь!
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.

ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше 

Вопросы по теме

Неприменение ККТ
Формирование чеков
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше