Уведомление по иностранным гражданам возвращается с ошибками — что делать?
Здравствуйте, подскажите, два раза отправляла уведомление по иностранным гражданам с исправлениями, и два раза оно приходило обратно (заполнено с ошибками).
Переделываю, где горят желтым цветом ячейки, хочу прикрепить файл со сканом документов - выдает ошибку. Больше нигде красным либо желтым цветом ячейки не горят. Уведомление приходит все равно обратно и пишет, что заполнено с ошибками.
Как мне отправить уведомление (гражданин республики Беларусь)?
Переделываю, где горят желтым цветом ячейки, хочу прикрепить файл со сканом документов - выдает ошибку. Больше нигде красным либо желтым цветом ячейки не горят. Уведомление приходит все равно обратно и пишет, что заполнено с ошибками.
Как мне отправить уведомление (гражданин республики Беларусь)?
Надо прочитать протокол ошибок, там указана причина. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел. 8-800-500-1670 или по электронной почте fms-help@skbkontur.ru.