Возврат прихода способом расчета «частичный расчет или кредит»
Добрый вечер! Произошла такая ситуация. Продавец продал товар и пробил чек вместо наличных 1999 рублей смешанную оплату (наличными - 419, безналичными - 1580). Затем, чтобы исправить ошибку, пробил чек возврат прихода. Но вместо того, чтобы пробить один чек на общую сумму 1999 рублей со смешанной оплатой, он пробил 2 чека со способом расчета "частичный расчет и кредит": первый чек-наличные 419 руб, расширенная оплата 1580 руб, второй чек-безналичные 1580 руб, расширенная оплата 419 руб.
Таким образом сумма расширенной оплаты из двух чеков (1580+419=1999) в ОФД показывает как возврат кредита.
Как нам теперь исправить ситуацию? Помогите нам, пожалуйста.
Таким образом сумма расширенной оплаты из двух чеков (1580+419=1999) в ОФД показывает как возврат кредита.
Как нам теперь исправить ситуацию? Помогите нам, пожалуйста.
Впервые встречаю понятие расширенная оплата. Это, вероятно, какая-то "задумка" производителя кассовой программы, так как в формате фискальных данных нет такого термина. Верно ли я поняла, что при выборе данного способа оплаты, значит, что товар передан в кредит?
В целом, чтобы исправить ошибочный чек, нужно сформировать аналогичный чек (даже ошибочные данные укажите как в исходнике), но указать противоположный признак расчета. Для чека с признаком расчета Возврат прихода, это - Приход. И, если в кассовом ПО есть возможность, в дополнительном реквизите отменяющего чека указать фискальный признак чека с ошибкой (так ФНС поймет, что чек сформирован для исправления).
Т.е. сначала отмените второй и третий чек, двумя чеками на Приход.
Потом отмените первый чек на Приход, противоположным чеком на "Возврат прихода".
И уже затем сформируйте правильный чек на Приход 1999 руб. наличными.
Хорошего дня)