Какой адрес должен быть в чеке ККТ? — СКБ Контур

Какой адрес должен быть в чеке ККТ?

Галина Козорезова, 7 ноября 2019
Какой адрес должен быть в чеке ККТ?
Добрый день!
Пользуемся одной кассой для расчетов:
- по договору эквайринга, расчеты в сети интернет;
- расчеты с Ф.Л. ( поступления на расчетный счет, возвраты, реализация).

Фактическое местонахождение кассы и адрес организации не совпадают. Кассу арендуем, ее местонахождение в ЦОД. Какой адрес должен быть в чеке?
- по договору эквайринга, расчеты в сети интернет - адрес в чеке- фактическое местонахождение кассы. верно?
- расчеты с Ф.Л. ( поступления на расчетный счет, возвраты, реализация) - адрес в чеке - адрес организации?
Сохранить
Отменить
6 5
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
13475 просмотров
В избранное
34 комментария
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 15 ноября 2019
Добрый день.
В заявлении о регистрации ККТ есть два поля, относящихся к адресу:
- Адрес установки (применения) ККТ – адрес, где касса находится физически. Место, где при проверке, кассу сможет найти инспектор. Если вы арендуете кассу, и она стоит в центре обработки данных (ЦОД), то это должен быть адрес ЦОДа.
- Место установки - если касса используется одновременно для интернет-торговли и для стационарной, то здесь указывается и место, где ККТ находится физически, и адрес сайта (через запятую). Тогда будет понятно, что продажи идут как через торговую точку, так и через интернет.

В чеке тоже есть реквизит, в котором указывается адрес расчета, как его заполнить указано в ст.4.7 закона 54-ФЗ: "место (адрес) осуществления расчета (при расчете в зданиях и помещениях - адрес здания и помещения с почтовым индексом, при расчете в транспортных средствах - наименование и номер транспортного средства, адрес организации либо адрес регистрации индивидуального предпринимателя, при расчете в сети "Интернет" - адрес сайта пользователя)".
Т.е. в чеке будет указан одновременно и адрес, где касса находится физически (ЦОД), и адрес сайта.

Хорошего дня)
П
Пользователь 15 ноября 2019
Оксана Кобзева. Оксана, спасибо.
Правильно ли я поняла, что по договору эквайринга, расчеты в сети интернет - адрес в чеке- и фактическое местонахождение кассы и адрес сайта продаж.
А если поступления на расчетный счет организации, возвраты, реализация, тогда адрес в чеке - и фактическое местонахождение кассы и адрес юридический организации?
ДК
ЕС
Елена Серова 14 февраля 2020
Здравствуйте. Скажите, как узнать адрес торгового заведения по номеру ккт? Чек сильно пострадал и адрес на нем не разобрать. А вспомнить адрес никак не можем, потому что делали покупку по пути домой, второпях.
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 17 февраля 2020
Елена, добрый день.
Можно попытаться получить электронный чек. В должен быть адрес торговой точки.
Есть несколько вариантов:
- приложение ФНС - "Проверка чеков", можно его установить и отсканировать QR-код, который есть на чеке. Либо указать вручную те данные, которые попросит ввести приложение.
- сайт ФНС в самом низу страницы раздел "Проверка фискального документа". Тут тоже потребуется ввести некоторые реквизиты.
Хорошего дня)
ЕС
Елена Серова 28 февраля 2020
Оксана, здравствуйте. На чеке читается только ФИО кассира, и длинный номер РН ККТ. Как по этим данным узнать адрес аптеки?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 28 февраля 2020
Елена, добрый день.
К сожалению, чтобы самостоятельно найти чек этих реквизитов не достаточно.
Попробуйте обратиться в ФНС.
ОФД не имеют права передавать фискальные данные третьим лицам, поэтому мы вам помочь не сможем.
Хорошего дня)
ЕЕ
Емельянова Екатерина 22 апреля 2021
Оксана, добрый день! Подскажите, пжл - мы турагенты, действуем от своего имени, мы приобретаем права и обязанности (согласно договора). Собираемся осуществлять интернет-торговлю в сети интернет, т.е. пользоваться интернет-экварингом. При регистрации ККТ (аренда) необходимо указать адрес электронной почты, по которому покупатель может связаться с продавцом. Я засомневалась - продавец в этом случае (учитывая что мы агенты) - это мы или Принципал? Как Вы считаете?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 22 апреля 2021
Емельянова Екатерина, добрый день.
Уточните, откуда требование заполнить "адрес электронной почты, по которому покупатель может связаться с продавцом" и где нужно его указать? Как точно поле называется?
Дело в том, что ни в заявлении о регистрации, ни в отчете о регистрации e-mail продавца не требуется.
Есть реквизит "электронный адрес отправителя чека" - это e-mail владельца ККТ, если чек отправляет он, либо e-mail ОФД, если отправку чеков поручили оператору.
Больше не могу вспомнить ситуаций, когда его нужно указать.
Хорошего дня
ЕЕ
Емельянова Екатерина 22 апреля 2021
Оксана, спасибо большое за оперативность. Реквизит, да, так и называется "электронный адрес отправителя чека". Этот же реквизит и будет указан в кассовом чеке, понимаю. Когда заношу данные в личном кабинете - подведя курсор к реквизиту "эл/адрес отправителя чека" всплывает окно : " эл/адрес, по которому покупатель может связаться с продавцом". Это меня и смутило. Т.е. это наш e-mail? Не смотря на то, что мы агенты?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 23 апреля 2021
Емельянова Екатерина, добрый день.
Тут логика такая: указать нужно e-mail владельца ККТ. Владелец - это тот, на кого касса зарегистрирована. Если агент действует от своего имени, то ККТ он регистрирует на себя. Т.е. это должен быть ваш адрес.
По закону владелец ККТ должен отправлять эл. чеки клиенту. Он может это делать сам, а может поручить своему ОФД.
Чтобы понять, посмотрите договоре с оператором (возможно, есть доп.соглашение или отдельный пункт про отправку чека, иногда это требует дополнительной оплаты), если из договора не поймете, свяжитесь с техподдержкой ОФД.
Хорошего дня
ЕЕ
Емельянова Екатерина 23 апреля 2021
Оксана Кобзева, СПАСИБО ОГРОМНОЕ за Вашу помощь и терпение наверное.. хорошего дня!
ЕЕ
Емельянова Екатерина 22 апреля 2021
Оксана, как понять кто является отправителем чека (согласно Вашего комментария)? У нас заключен договор с ОФД Танском)
Добрый день,подскажите пожалуйста,у меня ИП по оказанию бытовых услуг (монтаж окон,дверей)Какой указывать адрес расчетов в чеке,если получаем оплату на адресе у клиента.Адрес каждый раз разный.
И еще вопрос,как правильно писать наименование услуги в чеке?
(Установка окна пвх,установка лоджит пвх)?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 8 июня 2021
Екатерина Игнатенко, добрый день.
В заявлении о регистрации ККТ и в настойках кассы указывается адрес и место установки ККТ (п. 2 ст. 4.2 Закона № 54-ФЗ).
А в чеке указывается адрес и место расчетов с покупателем (если ничего не менять, то эти данные попадают в чек из настроек ККТ).
Но законом разрешено при осуществлении расчетов по месту оказания услуги использовать ККТ, расположенную вне места совершения расчетов (подпункт 2. п. 5.6 ст. 1.2. Закона №54-ФЗ). Т.е. чек можно сформировать на кассе, стоящей в офисе, несмотря на то, что деньги клиент заплатил у себя дома.
Если касса позволяет легко указывать адрес клиента, то можно каждый раз указывать в чеке новый адрес, если это проблематично, то можно оставить адрес установки кассы.
Относительно наименования услуги - указывать в чеке название нужно так, чтобы клиент однозначно понял, за что ему выдан чек. Ваш вариант вполне приемлемый.

Хорошего дня
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Торговали из дома. Решили снять место на рынке в крытом помещении. Какой адрес нужно указывать в чеке, если хотим торговать поочерёдно и там и здесь? Касса у нас не онлайн, т.к. размер населённого пункта не попадает под онлайн.
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 7 июля 2021
Игорь, добрый день.
Адрес фигурирует в двух документах:
- в отчете о регистрации или перерегистрации ККТ. Это адрес установки кассы, он нужен для того, чтобы инспектор ФНС в случае проверки мог найти кассу. В отчет адрес попадает из настроек ККТ.
- в кассовом чеке. Это адрес расчета с покупателем. Если ничего не менять, то эти данные попадают в чек из настроек ККТ. Но есть кассовые программы, которые позволяют изменять адрес расчета и указывать тот адрес, где покупатель фактически оплатил покупку.
Т.е. прежде всего нужно добавить новый адрес в настройки ККТ. Для этого нужно изменить настройки кассы и подать заявление в ФНС о перерегистрации ККТ по смене адреса.
Затем нужно следить, чтобы при продаже товаров дома или на рынке, а в чеке отображался тот адрес, где фактически произошла продажа.

Хорошего дня
АА
Алексей Абрамов 1 сентября 2021
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, какой адрес указывать в настройках ККТ, если мы оказываем услуги в сфере спорта на 4 разных адресах(и оплаты принимаем там же), а чеки выбиваем из офиса компании, т.е. с 5 адреса. На данный момент в том поле написано просто название спортивной школы, так вообще можно делать?)

Можно ли вообще выбивать чек не в тот момент когда они оплатили, а например на пару часов позже? и отдавать чек клиенту на след. занятии?

У нас день оплат совпадает с разными точками, поэтому и выбиваем только из одного места, из офиса. Подскажите как быть?
На каждую точку по кассе это очень накладно получается, есть ли какие то другие пути?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 6 сентября 2021
Алексей Абрамов, добрый день.
Адрес и место указывается несколько раз:
- в заявлении о регистрации ККТ
- в настройках ККТ
- в чеке.
Сначала объясню теорию, затем отвечу относительно вашей ситуации.
1. В заявлении и настройках кассы указывается адрес и место фактической установки ККТ. Т.е. то место, где кассовый аппарат может найти инспектор налоговой в случае проверки.
В чеке должен быть указа адрес, где произведен расчет с клиентом.
Обычно все три адреса совпадают. Но, в вашем случае – это будут разные адреса. В чеке – адрес каждой из школ, где приняли деньги, а в настройках – адрес и место, где ККТ находится большую часть времени.
И еще: Адрес и место установки, это разные понятия.
Адрес установки - полный адрес с индексом.
Место установки - в нем пишут название магазина, номер офиса или, как в вашем случае, - название школы.

2. Согласно ст. 1.2 закона 54-ФЗ, чек нужно сформировать в момент расчета, т.е. в момент получения денег от клиента, и выдать чек нужно тоже в этот момент в бумажном виде или отправить в электронном на почту или номер телефона клиента (если он об этом попросил). Т.е. получается, что при приеме денег в четырех точках должно быть 4 кассы.
В законе есть допущение, когда можно использовать кассу удаленно вне места расчета. Оно описано в подпункте 2 п. 5.6 ст. 1.2 Закона 54-ФЗ: "при осуществлении расчетов по месту выполнения работы и (или) оказания услуги, которые выполняются (оказываются) пользователем вне торгового объекта, торгового места, здания, строения, сооружения и их частей и (или) земельного участка, используемых пользователем для выполнения работ и (или) оказания услуг на правах собственности, аренды или иных законных основаниях;" Но, на мой взгляд, ваша ситуация не подпадает под действия данного пункта: судя из того, что вы написали здания, где вы оказываете услуги, явно используются "на правах собственности, аренды или иных законных основаниях". Данный подпункт подходит для оказания выездных услуг (монтаж на территории клиента, например).

3. На мой взгляд, в вашей ситуации возможны несколько вариантов:
- установить в каждой точке по ККТ (дорого);
- сделать разные дни оплат для каждой точки и тогда можно использовать одну ККТ, меняя адрес расчетов в чеке;
- принимать оплаты только на расчетный счет, т.е. никаких оплат наличными и картами, только по реквизитам. В этом случае ККТ стоит в офисе, на формирование и отправку чека у вас есть больше суток (чек нужно сформировать до конца следующего рабочего дня после оплаты);
- заключить договор с платежным агентом (посредник), который за вознаграждение будет принимать платежи от вашего имени. В этом случае ККТ применяет платежный агент, вам кассу использовать не нужно совсем.

Хорошего дня
АА
Алексей Абрамов 8 сентября 2021
Большое спасибо за ответ!
Петр Игонин 20 октября 2021
Здравствуйте.
ИП зарегистрирован в Москве, ККТ будет находиться в Краснодаре.
Какой адрес установки нужно указывать при регистрации ККТ? Домашний? И, соответственно, место установки - адрес в Краснодаре?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 20 октября 2021
Петр Игонин, добрый день.
Адрес нужно указать тот, где ККТ находится физически, т.е. Краснодар. Место установки – конкретизирует или дополняет адрес: здесь может быть название магазина, адрес интернет-магазина, номер транспортного средства - все зависит от того, для чего используется касса.
Хорошего дня
Н
Надежда 7 июня
Оксана Кобзева, Добрый день! Подскажите пожалуйста, место расчетов при перерегистрации кассы , две орг-ии ИП на патенте и ООО , облачная касса, получаем деньги на расч счет по реквизитам и также наличными за услуги на выезде на территории клиента (строительно-монтажные) , адрес установки указывается адрес цода ,а место установки тогда что нам указать?в офд говорят что надо указать юр.адрес компании это правомерно?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 1 августа
Надежда, добрый день.
Только сегодня, случайно увидела ваш вопрос:(
Пожалуйста, на будущее: задавайте вопросы в новой ветке (вверху страницы Вопрос эксперту), так я гарантировано увижу, если же вопрос один из десятков, то он теряется.
Если еще актуален мой ответ, уточните, пожалуйста, вы хотите одну ККТ использовать и для ИП и для ООО?
Хорошего дня
Е
Елена 31 июля
Здравствуйте, Оксана.
Ваши комментарии очень информативны...
1. "- Место установки - если касса используется одновременно для интернет-торговли и для стационарной, то здесь указывается и место, где ККТ находится физически, и адрес сайта (через запятую). Тогда будет понятно, что продажи идут как через торговую точку, так и через интернет."
2. "установить в каждой точке по ККТ (дорого);
- сделать разные дни оплат для каждой точки и тогда можно использовать одну ККТ, меняя адрес расчетов в чеке;
- принимать оплаты только на расчетный счет, т.е. никаких оплат наличными и картами, только по реквизитам. В этом случае ККТ стоит в офисе, на формирование и отправку чека у вас есть больше суток (чек нужно сформировать до конца следующего рабочего дня после оплаты);
Можно ли уточнить еще 2 момента:
Если у компании услуги оказываются в разных зданиях "на правах аренды" использует под офис 1 комн.- юридич адрес и помещения для коммерческих целей (субаренда) в 1 -ом здании и 2-ом здании планирует тоже самое, только без офиса. Прием оплаты и наличными/картой, на сайте. Услуги часто оказываются без контактирования , оплата- дистанционно , иногда лично- оплата наличными.
Вопрос: Если Услуги (субаренда) оказываются в разных зданиях (на одной муниципальной территории (рядом)) : Прием оплат : 1. Электронно QR СБП /картой на сайте (интернет-эквайринг- интеграция с физич. кассой. и Наличными, и Картой .
Можно ли использовать 1(ОДНУ) онлайн-кассу в этих целях
Пример: Адрес установки: Юридический адрес
Место расчетов: Офис, Апартаменты "Ко-ко.", www.ko-kо.сom)
Или Место расчетов: Офис, www.ko-kо.сom)
Или Место расчетов: Апартаменты "Ко-ко.", www.ko-kо.сom)
Верно ли понимаем, что возможна Альтернатива:
Если компания будет оказывать услуги и в соседнем здании, не сможет обслуживать /установить в каждом здании кассу, то для помещений где стационарная касса не стоит физически, возможен только вариант приема безналичных оплат через интернет - эквайринг /QR?
Возможно ли использовать ОФИС (одна из арендуемых комнат ) для приема наличных/ картой платежей за Услуги, оказанные как в месте установки (офис), так и услуги оказанные в другом здании(соседнем)?

*Вы пишите "использовать одну ККТ, меняя адрес расчетов в чеке"
Но это же нельзя односторонне сделать- только в кассе, это каждый раз перед таким расчетом менять настройки в кассе и перерегестрировать кассу. (и на нее фискализируются чеки -оплата с сайта).
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД Изменен 1 августа
@Елена, добрый день
Из вопроса я не совсем поняла, какие услуги оказывает ваша организация: аренда?
Если так, то можно попробовать предложить клиентам, которые платят наличными или картой, производить оплату только на территории одного офиса, раз уж здания находятся рядом, в этом офисе и установить ККТ.
Т.е. одна касса стоит в офисе №1 и в этот офис приходят клиенты и платят наличными и банковской картой, в чеке будет указано:
- в полях адрес и место: адрес и название именно этого офиса,
- в названии услуги: «платеж за аренду помещения по адресу такому-то».
Эту же ККТ вы можете использовать для приема платежей с сайта и в поле "место расчетов" дополнительно указать еще и адрес сайта, через запятую после названия офиса.

Относительно изменения адреса расчета в чеке, сейчас большинство кассовых программ позволяют менять адрес в чеке без перерегистрации ККТ, просто на уровне кассовой программы меняется.

Если я не так поняла суть, поправьте меня.
Хорошего дня
К
Кристина 15 сентября
Оксана, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какое место расчетов указывать, если я турагент и туристы переводят денежные средства на расчетный счет?
У меня ИП. Я получается должна указать свой домашний адрес, где у меня касса? Или если я, например, уезжаю и беру с собой кассу, мне нужно как-то менять адрес в чеке, верно?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 16 сентября
Кристина, добрый день
На сайт ФНС www.nalog.gov.ru, в разделе "Часто задаваемые вопросы" есть ответ на ваш вопрос. Процитирую: "Федеральный закон N 54-ФЗ не ограничивает пользователя в выборе адреса и места установки (применения) ККТ, применяемой при осуществлении расчетов в безналичном порядке, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом.
В качестве места установки (применения) ККТ в заявлении о регистрации следует указывать информацию о точном месторасположении помещения, где находится кассовый аппарат (например, северное крыло, этаж 2, павильон N 3)."
Т.е. когда ИП (ИЮ) принимает оплаты на расчетный счет, ККТ может находиться где угодно. Адрес и место регистрации указывают так, чтобы кассу мог найти инспектор при проверке. В строке «адрес регистрации» указывают полный адрес квартиры с индексом, а в строке «место регистрации» - уточняющую информацию (например, подъезд).

Хорошего дня
ДЕ
Довыдова Евгения 29 сентября
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас ИП на ПНС, автомойка самообслуживания г.Искитим, стоит онлайн-касса, на самом аппарате генерируется qr-код по которому клиент может получить чек. В чеке указан "адрес расчётов" это адрес ЦОД(г.Спб), и "место расчётов" это ЦОД Исполнителя. Других адресов нет.
Налоговая выписала штраф за то, что касса находится не по адресу расчёта.
Скажите, можем ли мы в названии услуги (сейчас там написано "Мойка") дописать адрес фактический мойки?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 29 сентября
Довыдова Евгения, добрый день.
Чтоб понять, какие адреса указать в чеке и при регистрации, нужно смотреть приказ ФНС ЕД-7-20/662@, только из него можно понять нюансы заполнения реквизитов для вашего случая.
Есть два реквизита "адрес расчетов" и "место расчетов". И для них в приказе такие требования.
1. В отчете о регистрации значения реквизитов "адрес расчетов" (тег 1009), "место расчетов" (тег 1187) должны соответствовать адресу и месту установки ККТ, заявленной на регистрацию (перерегистрацию) в налоговом органе.

2. А в чеке требования к заполнению этих же реквизитов уже другие:
- "адрес расчетов" – это адрес осуществления расчетов между пользователем и покупателем (клиентом). В случае применения ККТ с автоматическим устройством для расчетов – это адрес установки этого автоматического устройства для расчетов.
- "место расчетов" – место осуществления расчетов между пользователем и покупателем (клиентом), позволяющее покупателю (клиенту) идентифицировать место расчета. В случае применения ККТ с автоматическим устройством для расчетов – место нахождения этого автоматического устройства для расчетов.
Иными словами:
• в настройках ККТ (которые попадают в отчет о регистрации) адрес и место указывают то, где ККТ стоит физически, т.е. ЦОД, и этот адрес совпадает с адресом в заявлении о регистрации ККТ.
• в чеке адрес и место - это адрес и место, где стоит автомат, который показывает QR-код клиенту. Адрес заполняется с индексом, а место - это дополнительная информация, помогающая найти автомат (этаж, корпус, название автомойки и иные ориентиры).

Хорошего дня
ДЕ
Довыдова Евгения 30 сентября
Оксана Кобзева, благодарю
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
ОФД

Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС

Узнать больше