При безналичной оплате забыли пробить кассовый чек — что делать?
Добрый день!
По ошибке администратор пробил на кассе оплату наличными вместо безналичного. Так было 2 раза подряд за смену.
Решила исправить ситуацию, сделали возврат и отбили чек со способом безналично. Только сделала вместо 2 всего 1 раз. И закрыла смену.
Ошибку обнаружили уже после закрытия. Как теперь быть? По отчёту терминала все прошло как надо, а по кассе одна сумма оказалась непроведенной.
По ошибке администратор пробил на кассе оплату наличными вместо безналичного. Так было 2 раза подряд за смену.
Решила исправить ситуацию, сделали возврат и отбили чек со способом безналично. Только сделала вместо 2 всего 1 раз. И закрыла смену.
Ошибку обнаружили уже после закрытия. Как теперь быть? По отчёту терминала все прошло как надо, а по кассе одна сумма оказалась непроведенной.
Со вторым ошибочным чеком нужно сделать все ровно также: возврат прихода / наличными, затем приход /безналичными. Ничего страшного, что смена уже закрыта. Исправлять ошибки можно в любой момент.
Как правильно это делать, описано в нашей статье Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках.
Хорошего дня)