При безналичной оплате забыли пробить кассовый чек — что делать? — СКБ Контур

При безналичной оплате забыли пробить кассовый чек — что делать?

Надежда Антонова, 24 декабря 2019
Добрый день!

По ошибке администратор пробил на кассе оплату наличными вместо безналичного. Так было 2 раза подряд за смену.

Решила исправить ситуацию, сделали возврат и отбили чек со способом безналично. Только сделала вместо 2 всего 1 раз. И закрыла смену.

Ошибку обнаружили уже после закрытия. Как теперь быть? По отчёту терминала все прошло как надо, а по кассе одна сумма оказалась непроведенной.

176
Решен
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 26 декабря 2019
Добрый день.
Со вторым ошибочным чеком нужно сделать все ровно также: возврат прихода / наличными, затем приход /безналичными. Ничего страшного, что смена уже закрыта. Исправлять ошибки можно в любой момент.
Как правильно это делать, описано в нашей статье Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках.

Хорошего дня)
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше 
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше