Возврат билетов — СКБ Контур

Возврат билетов

Иванов Иван, 20 февраля 2020
Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации. Мы продали билет на спектакль. Но по некой причине человек не может посетить мероприятие. Он возвращает нам билет и чек. Нужно ли нам делать возврат по онлайн кассе. Если все было пробито правильно. Далее следует зачет аванса. И так же если человек оплатил занятия за кружок за месяц вперед. И решил не ходить, мы возвращаем ему деньги при наличии чека и квитанции. А нужно ли так же делать чек возврат по онлайн кассе.
И имеет ли значение по бух. проводкам в какой день делать возврат чек если начальник визирует заявление на возврат например 20 января а мы проведем возврат 25 и заявление на возврат будет приложенно к чеку возврат ( если этот вопрос можно адресовать к вам)
Спасибо большое заранее!!!

66
Решен
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 26 февраля 2020
Иван, добрый день.
При возврате билета или отказа от услуги, чек нужно сформировать в обязательном порядке.
В момент оформления возврата на кассе формируется чек на Возврат прихода и отдается клиенту. В налоговую эти данные уйдут автоматически с ККТ через ОФД.
К сожалению, по бух. проводкам не подскажу. Думаю с ответом помогут мои коллеги.
Хорошего дня)