При зачете аванса двоится фискальная выручка — что мы делаем не так?

Елена Елисеева, 19 марта 2020
При зачете аванса двоится фискальная выручка — что мы делаем не так?
Организация оказывает услуги по организации детских туров. За услуги ведутся безналичные расчеты. В момент поступления платежей от физических лиц на расчетный счет организации, пробиваем онлайн-чек.

Признак способа расчета: Аванс
Признак предмета расчета: Платеж
Наименование предмета расчета: Получено от (ФИО покупателя)
БЕЗ НДС (у нас льгота)
Итого: 1000
безналичными 1000

В момент оказания услуг (у нас это последний день тура) пробиваем второй чек:
Признак предмета расчета: Услуга
Признак способа расчета: ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ
Наименование предмета расчета: Путевка... (наименование тура)
Итог 1000
Оплата предварительная 1000
Сумма без НДС 1000

При проверке налоговыми органами полноты отражения выручки нам сообщили, что фискальные данные формируются и на сумму аванса и в момент полного расчета. То есть фискальная выручка составляет 2000.

Что мы делаем не так?

Спасибо.
Сохранить
Отменить
3 2
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
93 просмотра
В избранное
3 комментария
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 27 марта
Елена, добрый день!
Из того, что вы описали, вы все делаете правильно. Задвоения быть не должно.
Как вариант, могу предположить, что на стороне кассового ПО какой-то сбой. Я сталкивалась с ситуациями, когда передача товара в кредит без оплаты из-за сбоя считалась кассой как полная оплата. Проконсультируйтесь с организацией, обслуживающей вашу ККТ. Возможно, это ошибка в прошивке.

Хорошего дня)
ЕЕ
Елена Елисеева 27 марта
Большое спасибо! Будем разбираться. Тогда, возможно, это ошибка бухгалтерской программы, которая формирует чеки.
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 27 марта
Елена, если не сложно, напишите потом, в чем была проблема.
Заранее спасибо)
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
ОФД
ОФД

Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС

Узнать больше