Когда отправлять чек клиенту, если доставка осуществляется не в день оплаты?

Когда отправлять чек клиенту, если доставка осуществляется не в день оплаты?
Клиент сделал оплату на сайте. Захолдировал средства.
Мы выслали в течение 5 минут чек на сумму аванса.

На следующий день мы собрали заказ клиента и передали его курьерской доставке.
На третий день после оплаты на сайте (холда) курьер доставляет клиенту заказ.

Возможности получить от курьерской доставки информацию о передаче заказа в течение 5 минут нет. Только на следующий день после доставки мы видим, что доставлено.

Когда мы должны выслать чек об оплате клиенту? Можно ли это сделать в момент передачи заказа курьерской компании и прописать в договоре-оферте, что фактом передачи товара является передача заказа курьерской компании?
Уточнения
Сохранить
Сохранить
Отменить
Ответить  Есть решение
3 2
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
145 просмотров
1 комментарий
В избранное
1 комментарий Написать свой
Кристина, добрый день.
Чек на Полный расчет с зачетом аванса формируется в момент отгрузки. Я встречала разные мнения представителей ФНС на то,что считать таким моментом при доставке через курьерскую службу,:
- момент передачи товара в службу доставки
- момент передачи товара покупателю курьером.
На мой взгляд, это все-таки передача в транспортную компанию. Можно указать в договоре-оферте, что для вас является моментом отгрузки и это снимает все вопросы.

Еще один момент, порой можно обойтись одним чеком на Полный расчет, я не так давно писала про это https://kontur.ru/qa/7170.

Хорошего дня)
Эксперт продукта Контур.ОФД
Ответить Ответить
Спасибо за ваше мнение!
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
ОФД
ОФД

Онлайн-передача кассовых чеков в налоговую службу в соответствии c 54-ФЗ

Узнать больше