Оператор облачной онлайн‑кассы перепутал куда какие чеки направить — чем грозит ошибка? — СКБ Контур

Оператор облачной онлайн‑кассы перепутал куда какие чеки направить — чем грозит ошибка?

Дмитрий К, 21 мая 2020
Здравствуйте.

Оператор облачной онлайн-кассы пробил чеки чужого (первого) ИП от лица и по кассе другого (второго) ИП, а его чеки — от лица и по кассе чужого (первого) ИП. То есть, перепутал куда какие чеки направить. При этом ИП никак не связаны с друг с другом и кассы — тоже.

Какая ответственность за эту ситуацию у оператора и у обоих ИП? Какой закон нарушил оператор, пробив чеки по чужой кассе?

204
Решен
1 комментарий
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 26 мая 2020
Добрый день, Дмитрий.
Нарушено сразу несколько нормативных актов: Закон 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" и Закон N 2300-I "О защите прав потребителей". Кроме того, данные по ККТ и по поступлениям на счета ИП будут отличаться, и это тоже может привести к проблемам при проверке полноты выручки. Ну, и как я понимаю, еще нарушены и положения договора, который заключил каждый ИП с сервисом облачных касс. Штрафы во всех случаях разные.

Но, ситуация не тупиковая. Все можно исправить. Нужно отменить ошибочные чеки и сформировать правильные, в вашем случае это делается с помощью чека на Возврат прихода. Как это сделать описано в статье Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках. Статья написана на основе методических рекомендаций ФНС.
Есть один нюанс, метод. рекомендации предполагают, что формирует чек и общается с ФНС один субъект, но в вашей ситуации - это будут разные лица, и нужно согласовать с обоими предпринимателями действия по исправлению ошибок, так как мало отменить чек, нужно оповестить ФНС о случившемся, а сделать это может ИП, на которого зарегистрирована ККТ.

Хорошего дня)
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше 
ОФД
Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС
Узнать больше