С1 розница. Ошибка при возврате товара

Евгения Корепанова, 3 июня 2020
С1 розница. Ошибка при возврате товара
Провели возврат товара по чеку предыдущего дня. Но денег в кассе не хватило. Пишет чек аннулирован. Ошибка. При закрытии эта сумма не отразилась. Входим в журнал Чеки эта сумма висит красным не проведенная. Если провести опять не закрывает. Что сделать???
И еще,пожалуйста, произошел сбой. При закрытии смены не прошла выемка денег. Теперь идет расхождение с кассой. И каждый день накапливается. Как исправить? Помогите
Работаем С1-розница и ккм Атол
Сохранить
Отменить
2 1
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
46 просмотров
В избранное
1 комментарий
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 4 июня
Евгения, добрый день.
Мы не консультируем по продуктам компании 1С. По работе на ККТ Атол лучше обратиться в техническую поддержку производителя, либо к организации, занимающейся обслуживанием кассы.
Сожалею, что не смогли помочь.
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос