С1 розница. Ошибка при возврате товара
Провели возврат товара по чеку предыдущего дня. Но денег в кассе не хватило. Пишет чек аннулирован. Ошибка. При закрытии эта сумма не отразилась. Входим в журнал Чеки эта сумма висит красным не проведенная. Если провести опять не закрывает. Что сделать???
И еще,пожалуйста, произошел сбой. При закрытии смены не прошла выемка денег. Теперь идет расхождение с кассой. И каждый день накапливается. Как исправить? Помогите
Работаем С1-розница и ккм Атол
И еще,пожалуйста, произошел сбой. При закрытии смены не прошла выемка денег. Теперь идет расхождение с кассой. И каждый день накапливается. Как исправить? Помогите
Работаем С1-розница и ккм Атол
Мы не консультируем по продуктам компании 1С. По работе на ККТ Атол лучше обратиться в техническую поддержку производителя, либо к организации, занимающейся обслуживанием кассы.
Сожалею, что не смогли помочь.