После обновления Контур.ФМС приходят уведомления с ошибкой. Что делать? — СКБ Контур

После обновления Контур.ФМС приходят уведомления с ошибкой. Что делать?

Максим Никитин, 16 октября 2020
После обновления системы начали приходить уведомления с такой ошибкой "Текст ошибки: ru.gov.fms.umms.services.core.UmmsException: Нет связи с брокером сообщений для отправки данных в Розыск at ru.gov.fms.umms.integration.investigation.services.InvestigationMqService.send(InvestigationMqService.java:405)".

Звонили в тех поддержку, сказали проверить данные и отправить повторно. Отправили, уведомления с такой же ошибкой вернулись.

Что делать в данной ситуации?

219
Решен
1 комментарий
https://kontur.ru/hotel
Наталья Расторгуева, эксперт 16 октября 2020
Добрый день.
По данной ошибке направлен запрос в МВД. Обратитесь, пожалуйста, повторно в службу технической поддержки по тел. 8-800-500-1670 или по электронной почте fms-help@skbkontur.ru.
Отель: ФМС
Представлять сведения в МВД о прибывающих иностранных и российских гостях через интернет
Узнать больше 
Отель: ФМС
Представлять сведения в МВД о прибывающих иностранных и российских гостях через интернет
Узнать больше