Снятие пациентов с учёта: как исправить дату отъезда в анкете, если программа не позволяет? — СКБ Контур

Снятие пациентов с учёта: как исправить дату отъезда в анкете, если программа не позволяет?

Светлана Журкович, 17 ноября 2020
В разделе "Отправленные уведомления" не удалось снять с учёта 16 человек (на 17.11.2020 г.). Почему?

Пациенты прибывают в санаторий с путевками, в которых отмечено количество дней пребывания. В анкете мы ставим соответствующую дату убытия. Но иногда пациенты по разным причинам уезжают раньше указанного срока. Получается несоответствие дат убытия по анкете с фактической датой отъезда. Исправить дату отъезда в анкете программа не позволяет.

Опишите наши действия.

37
Решен
1 комментарий
https://kontur.ru/hotel
Наталья Расторгуева, эксперт 17 ноября 2020
Добрый день.
В зависимости от версии вашей программы необходимо направить снятие с учета, указав дату убытия, либо новую анкету с исправленными сроками пребывания. Делать корректировку в уже отправленных в МВД анкетах нельзя. Если нужна помощь, то обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел. 8-800-500-1670 или по электронной почте fms-help@skbkontur.ru.
Отель: ФМС
Представлять сведения в МВД о прибывающих иностранных и российских гостях через интернет
Узнать больше 
Отель: ФМС
Представлять сведения в МВД о прибывающих иностранных и российских гостях через интернет
Узнать больше