Как убрать красноту по счету 57.03?
Здравствуйте!
Как мне быть?(( была оплата по эквайрингу, чек вышел, что оплата прошла, но чека самого с наименованием товара нет и, соответственно, он не отражается в отчёте о розничных продажах, и такой продажи по кассе в ФНС не поступало!
Но при выгрузке банковской выписки за день поступление по эквайрингу есть, и теперь когда она разносится с этого момента, краснота (-) идёт по сей день.
Как мне быть?(( была оплата по эквайрингу, чек вышел, что оплата прошла, но чека самого с наименованием товара нет и, соответственно, он не отражается в отчёте о розничных продажах, и такой продажи по кассе в ФНС не поступало!
Но при выгрузке банковской выписки за день поступление по эквайрингу есть, и теперь когда она разносится с этого момента, краснота (-) идёт по сей день.
Все что вы описали, говорит о том, что не был сформирован кассовый чек. Т.е. слип-чек на терминале эквайринга сформирован, а на ККТ - нет.
Вам нужно сформировать чек коррекции с признаком расчета Приход по этой операции.
Как правильно провести коррекцию и не получить штраф за неприменение ККТ, описано в нашей статье Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках
С наступающим Новым годом)