В октябре отдел маркетинга СКБ Контур провел опрос удовлетворенности клиентов проекта «Контур-Безопасность». В ходе исследования было опрошено 35 компаний-представителей бюджетных учреждений. Компании были выбраны случайным образом среди тех, кто воспользовался услугами «Контур-Безопасность» за последний год.
С помощью специальных методик маркетологи определили уровень удовлетворенности качеством услуг «Контур-Безопасность», а также узнали, насколько клиенты готовы рекомендовать проект как поставщика услуг.
В целом удовлетворенность клиентов сотрудничеством с проектом «Контур-Безопасность» оказалась достаточно высокой: в среднем 4,7 балла (по 5-ти балльной шкале). Столь хорошие показатели клиенты объясняют высокой квалификацией продающих и технических специалистов «Контур-Безопасность» в Екатеринбурге.
60% клиентов готовы рекомендовать «Контур-Безопасность» как поставщика услуг. Для примера, среди клиентов западных компаний в сегменте программного обеспечения готовность рекомендовать составляет 30%, в сегменте компьютерного оборудования — 37%.
С 11 июля 2015 года вступил в силу закон от 29 июня 2015 № 193-ФЗ «О внесении изменений в статью 183 УК РФ», в соответствии с которым скорректирована в сторону увеличения ответственность за незаконные получение и разглашение коммерческой, налоговой или банковской тайны.
Если организация использует корпоративную почту для пересылки конфиденциальной информации и никак не защищает доступ к ней, то, как показывает практика, рано или поздно этим воспользуется злоумышленник.
Вадим Галлямшин,
руководитель проектов по защите информации СКБ Контур
« Исследование подтверждает, что мы выбрали верную стратегию: предлагать каждому клиенту индивидуальный подход, оптимизировать его затраты на информационную безопасность и выполнять работы на высоком уровне. »