Кто такие нарушители безопасности информации, какие типы и уровни нарушителей выделяют по ФСТЭК и как использовать эту классификацию для построения рабочей модели угроз.
Около 75 % инцидентов так или иначе связаны с человеческим фактором. Это не только злонамеренные инсайдеры, но и ошибки, игнорирование требований, формальное отношение к правилам. Именно действия легитимных пользователей чаще всего становятся отправной точкой серьезных инцидентов.
Именно поэтому в моделировании угроз ключевым элементом становится нарушитель — не как абстрактный злоумышленник, а как источник угрозы, обладающий определёнными возможностями. Корректная классификация нарушителей БИ позволяет оценивать реалистичность сценариев, прогнозировать последствия и выбирать адекватные меры защиты.
Узнайте, как сотрудники относятся к информационной безопасности и защищают ресурсы компании
Пришлем ссылку на результаты исследований о человеческом факторе в ИБ на почту, которую вы указали.
Кто такие нарушители БИ
Нарушитель безопасности информации — это субъект (физическое лицо или организация), который способен реализовать угрозу в отношении активов компании (данных, сервисов, инфраструктуры). Ключевое: в модели угроз нарушитель описывается не характером, а тем, что он может сделать, какие ресурсы, инструменты, знания и доступ у него есть.
Полезно разделять проблему на два слоя:
нормативный (от ФСТЭК): уровни возможностей нарушителей — это строго про техническую и организационную силу атакующего;
прикладной (управленческий): внутренние угрозы безопасности, инсайдерские угрозы, человеческий фактор, мотивы нарушителей, преднамеренные действия и непреднамеренные нарушения.
На практике нарушитель — конкретная роль в системе: сотрудник, подрядчик, партнёр, внешний пользователь. ИБ-специалисту важно рассматривать нарушителя как источник риска, связанный с доступами, поведением и контекстом работы.
Определение нарушителя по ФСТЭК
В методических документах ФСТЭК России нарушитель рассматривается как источник угроз безопасности информации, обладающий определенным уровнем подготовки, осведомленности, доступом и ресурсами. Смысл этого подхода не в перечислении категорий, а в том, чтобы понять: одна и та же угроза реализуема разными нарушителями, но с разной вероятностью и разным масштабом последствий. Именно поэтому классификация по ФСТЭК используется как основа для анализа угроз.
Роль нарушителей в модели угроз
Модель нарушителя информационной безопасности — центральный элемент модели угроз. Она отвечает на вопрос: кто в реальности способен реализовать угрозы именно в этой системе.
Типичная ошибка — учитывать только внешние угрозы информационной безопасности. В результате компания усиливает периметр, но не контролирует действия пользователей. Инцидент возникает не из-за взлома, а из-за легитимного вывода данных за пределы контролируемого контура.
Классификация по принадлежности к системе
Этот разрез не заменяет ФСТЭК, но помогает объяснить бизнесу риски и выстроить приоритеты контроля. Классическое деление — на внешних и внутренних нарушителей — по-прежнему полезно, но в современных условиях граница между этими группами часто размыта, потому что появились удаленка, облачные сервисы, цепочки поставок удлинилась. Поэтому важно не просто назвать класс, а сразу понять какой у нарушителя доступ и как он может стать инструментом атаки.
Здесь полезно держать в голове две группы: внешние угрозы информационной безопасности и внутренние угрозы ИБ. И обе группы часто упираются в поведение людей.
Внешние нарушители БИ
Внешние нарушители БИ не имеют легитимного доступа к инфраструктуре. К ним относятся хакеры, преступные группы ИБ, конкуренты, использующие методы конкурентной разведки, террористические организации и государственные структуры.
Типовая ошибка — воспринимать внешние угрозы исключительно как технические атаки. На практике внешние нарушители всё чаще действуют через доверие: фишинг, компрометацию подрядчиков, использование ошибок сотрудников. Формально атака внешняя, но точка входа почти всегда находится внутри.
Внутренние нарушители БИ
Внутренние нарушители безопасности информации — сотрудники и подрядчики с законным доступом к данным и системам. Именно внутренние угрозы ИБ представляют наибольшую сложность, поскольку действия нарушителя выглядят легитимными и не сразу выделяются на фоне нормальной активности.
Важно понимать: внутренний нарушитель — это не обязательно какой-либо шпион или предатель. На практике выделяют три основные группы:
- Непреднамеренные нарушители – не знают, не думают об ИБ. Например, сотрудник выгружает рабочие документы в личное облако, чтобы просто доделать дома. Умысла нет, но возникает неконтролируемый канал утечки.
- Равнодушные нарушители – игнорируют требования, которые отлично знают. Пользователь отключает антивирус/агент контроля на пару часов, потому что тормозит компьютер, и забывает включить
- Преднамеренные нарушители – вредят осознанно, злоупотребляют доступом к системе. Идет подготовка к увольнению, вынос базы, саботаж (например, удаление/искажение данных или нежелание передавать дела и знания в ключевых процессах).
Отдельно можно рассматривать нелояльных работников — обиженные сотрудники, бывшие работники. Это риск, где мотивы нарушителей часто связаны с конфликтом, увольнением или выгодой. Эти “виды нарушителей УБИ” удобно выделять как отдельный сценарный класс внутренних угроз при проектировании мер защиты: контроль доступа, DLP/UEBA или IRM, расследование инцидентов, журналирование.
Оценим систему защиты в вашей компании
Комплексная проверка ИТ-среды компании:анализ сетевой безопасности, политик доступа, поведения пользователей, технической защиты.
Классификация по уровню возможностей ФСТЭК
Ключевым нормативным элементом при анализе угроз является классификация нарушителей по уровню возможностей, установленная ФСТЭК. Данная классификация описывает исключительно технические и организационные возможности нарушителя и не включает оценку его мотивов, целей или поведенческих характеристик. Именно в таком виде она используется специалистами при построении модели угроз и выборе адекватных мер защиты.
Базовый нарушитель
Нарушитель, обладающий базовыми возможностями, способен реализовывать угрозы безопасности информации с использованием только известных уязвимостей и общедоступных инструментов. Он применяет скрипты и средства, свободно распространяемые в сети Интернет, обладает базовыми компьютерными знаниями и, при наличии физического доступа, может воздействовать на технические средства, линии связи и обеспечивающие системы.
К данному уровню могут относиться как внешние лица, так и внутренние субъекты, включая авторизованных пользователей, бывших работников и персонал, обеспечивающий функционирование информационных систем и сетей. Определяющим фактором в данном случае является не статус субъекта, а ограниченный набор его технических возможностей.
Базовый повышенный уровень
Нарушитель с базовыми повышенными возможностями обладает всеми возможностями базового уровня, но дополнительно хорошо понимает принципы работы используемых инструментов и способен модифицировать их для повышения эффективности атак.
Он умеет самостоятельно планировать и реализовывать сценарии угроз, обладает практическими знаниями о функционировании систем, сетей и применяемых защитных механизмов. Такой нарушитель может использовать неизвестные уязвимости, однако не обладает возможностями для атак на физически изолированные сегменты.
В методических материалах ФСТЭК в качестве примеров для данного уровня приводятся различные внешние субъекты. При этом в рамках внутреннего контура к базовому повышенному уровню могут быть отнесены лица, обладающие практическим опытом сопровождения или администрирования ИТ-систем, в зависимости от фактического объема их знаний и доступа.
Средний и высокий уровни
Нарушитель со средними возможностями располагает более серьезными ресурсами и экспертизой. Он способен приобретать информацию об уязвимостях и инструменты на специализированных платных ресурсах, самостоятельно разрабатывать средства реализации угроз, анализировать программный код, встроенное программное обеспечение и телекоммуникационное оборудование.
Такие нарушители, как правило, действуют в составе группы лиц и обладают глубоким пониманием архитектуры систем и защитных механизмов. При этом и для данного уровня сохраняется ограничение на атаки физически изолированных сегментов. В рамках внутренних угроз к этому уровню могут относиться лица, вовлеченные в проектирование, развитие или эксплуатацию ИТ-инфраструктуры и обладающие расширенными полномочиями доступа.
Нарушитель с высокими возможностями обладает практически неограниченным потенциалом для реализации угроз. Он способен получать доступ к исходному коду программного обеспечения для выявления уязвимостей нулевого дня, внедрять программные и программно-аппаратные закладки на этапах поставки, разрабатывать методы атак с привлечением специализированных научных организаций и применять специальные технические средства воздействия.
Такие нарушители могут длительное время скрытно реализовывать угрозы и привлекать специалистов с различными уровнями возможностей. В классификации ФСТЭК к данному уровню относятся наиболее ресурсно обеспеченные субъекты, обладающие системным доступом и возможностью влиять на критические элементы информационной инфраструктуры.
Расследуйте инциденты со Staffcop
Выявляйте и расследуйте утечки, мошенничество и другие инциденты, происходящие по вине сотрудников.
Типы нарушителей по целям и мотивам
Анализ целей и мотивов нарушителя используется как прикладной аналитический слой и дополняет нормативную классификацию по уровню возможностей. Он не заменяет модель ФСТЭК, но позволяет точнее выбирать организационные и технические меры защиты, а также приоритизировать сценарии угроз.
На практике чаще всего выделяют следующие типы нарушителей.
Одиночные нарушители и небольшие группы
К данной категории относятся лица или небольшие неформальные группы, действующие из личного интереса, любопытства, стремления к самоутверждению или репутации в профессиональном сообществе. Их действия, как правило, не носят системного характера и ограничены доступными инструментами и знаниями.
Основные цели — демонстрация навыков, получение несанкционированного доступа, публикация результатов атак. Уровень возможностей таких нарушителей может варьироваться от базового до базового повышенного.
Преступные группы, ориентированные на финансовую выгоду
Преступные группы действуют с чётко выраженной экономической мотивацией. Их целью является извлечение прямой или косвенной финансовой выгоды — хищение денежных средств, вымогательство, продажа данных или доступа к инфраструктуре.
Такие группы, как правило, обладают распределением ролей, используют специализированные инструменты и могут сочетать различные уровни возможностей — от базового повышенного до среднего и выше. Их активность часто носит серийный и масштабируемый характер.
Террористические и экстремистские структуры
Данный тип нарушителей ориентирован не на получение финансовой выгоды, а на дестабилизацию, нарушение доступности сервисов и создание общественного резонанса. Целями атак могут быть критически важные информационные ресурсы, системы управления и публичные сервисы.
Уровень технических возможностей таких структур может существенно различаться и не всегда является определяющим фактором — значимую роль играют символический эффект атаки и ее последствия для функционирования систем.
Конкурирующие организации
Конкурирующие организации рассматриваются как отдельная категория нарушителей с преимущественно экономической мотивацией. Их интерес может быть связан с получением коммерчески значимой информации, нарушением устойчивости бизнес-процессов конкурента или созданием преимуществ на рынке.
В отличие от преступных групп, действия конкурентов чаще носят скрытый и точечный характер, а цели — прикладной и прагматичный. Уровень возможностей при этом может варьироваться в широких пределах и определяется доступом к ресурсам, экспертизе и подрядчикам.
Специальные службы и государственные структуры
Специальные службы и аффилированные с ними структуры выделяются в отдельную категорию в силу принципиально иного масштаба ресурсов, горизонта планирования и целей. Их деятельность может быть направлена на долговременный сбор информации, влияние на процессы управления, подготовку к последующим воздействиям или разведывательные задачи.
Для данной категории характерно сочетание высоких и максимальных уровней возможностей, использование сложных и нетиповых методов атак, а также длительное скрытное присутствие в инфраструктуре.
Связь мотивов и уровней возможностей
Один и тот же мотив может соответствовать различным уровням возможностей нарушителя по классификации ФСТЭК. Анализ целей и мотивов не подменяет оценку возможностей, а используется совместно с ней для формирования целостной модели угроз и выбора адекватных мер защиты.
Методы и способы действий нарушителей
Методы реализации угроз зависят от возможностей нарушителя и условий среды. Чаще всего используются комбинированные сценарии.
Физический доступ и атаки
Физический доступ нарушителя часто недооценивают. Доступ к рабочей станции, носителям или инфраструктуре способен полностью обойти программные меры защиты.
Программные и социальные методы
Наиболее распространенные методы — программные средства взлома и социальная инженерия ИБ. Именно социальная инженерия чаще всего превращает внешнюю угрозу во внутреннюю, используя доверие и невнимательность сотрудников.
Модели нарушителей в ИБ
Модель нарушителя объединяет нормативный и прикладной подходы. Она опирается на уровни возможностей ФСТЭК и данные Банка угроз, но при этом учитывает реальную архитектуру и процессы конкретной организации.
На практике:
- для распределенных команд наиболее актуальны нарушители с базовыми и базовыми повышенными возможностями;
- для организаций с большим числом подрядчиков — сценарии компрометации цепочки поставок;
- для объектов критической инфраструктуры — угрозы со стороны нарушителей средних и высоких уровней.
Заключение
Классификация нарушителей БИ — это рабочий инструмент, а не формальность. Уровни возможностей ФСТЭК описывают технический потенциал нарушителей и служат основой для оценки реализуемости угроз. Поведенческие факторы, мотивы и инсайдерские риски дополняют этот анализ, но не подменяют его. Только при таком разграничении модель угроз остается корректной и полезной для построения защиты.