Условия обслуживания текущих счетов физических лиц, открытых в ПАО «Контур.Банк»

Приложение №6
к Правилам комплексного банковского
обслуживания физических лиц
в ПАО «Контур.Банк»

Настоящие «Условия обслуживания текущих счетов физических лиц в ПАО «Контур.Банк» устанавливают порядок открытия, обслуживания и закрытия текущих счетов физическим лицам, определяют права, обязанности и ответственность Сторон при предоставлении и использовании указанной Услуги.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящих Условий, кроме терминов и определений, указанных в Правилах комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «Контур.Банк» (включая Приложения), используются следующие дополнительные термины и определения:

1.1. Договор об открытии и обслуживании текущего счета для физических лиц (Договор) – договор, заключенный между Клиентом и Банком в рамках ДКБО путем присоединения Клиента к настоящим Условиям в виде безусловного и полного с ними согласия.

1.2. Условия — настоящие Условия обслуживания текущих счетов физических лиц, открытых в ПАО «Контур.Банк».

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящие Условия являются предложением (публичной офертой) Банка, адресованным физическим лицам, заключить Договор на условиях, изложенных ниже. Договор заключается в форме договора присоединения, т.е. путем принятия его условий физическим лицом в целом.

2.2. Договор считается заключенным:

с момента успешного прохождения физическим лицом идентификации посредством систем ЕСИА / ЕБС (в случае прохождения идентификации через ЕСИА / ЕБС);
с момента подписания Заявления Клиентом с использованием Финансовой Платформы, с Оператором которой Банк заключил договор об оказании услуг Оператора Финансовой Платформы;
с момента подписания Заявления Клиентом в Подразделении Банка.

Открытие и обслуживание Текущего счета регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации, внутренними нормативными документами Банка и тарифицируется в соответствии с Тарифами Банка.

2.3. Условия, информация о действующих Тарифах Банка, а также иная существенная информация доводятся до сведения Клиентов, а также иных физических лиц путем размещения указанной информации на информационных стендах в подразделениях Банка и / или на Сайте Банка.

В дополнение к указанным выше способам публичного размещения информации Банк вправе доводить эту информацию до Клиентов, в т.ч. путем рассылки информационных сообщений в электронном виде посредством Дистанционных каналов обслуживания, доступных Клиенту в соответствии с ДКБО и Договорами о предоставлении Услуг.

Клиент считается ознакомленным с публично размещенной информацией с момента, с которого эта информация была размещена на информационных стендах в Подразделениях Банка и/или на Сайте Банка.

2.4. Клиент самостоятельно знакомится с информацией, публично размещаемой Банком. При этом Банк не несет ответственности, если указанная в настоящем пункте информация не была получена и / или изучена и / или правильно понята Клиентом.

3. УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

3.1. Клиенту, прошедшему идентификацию путем установления и подтверждения достоверности сведений о Клиенте, определенных Федеральным законом № 115-ФЗ, с использованием ЕСИА / ЕБС открывается Текущий счет. Результат расширенной биометрической идентификации, полученный из ЕСИА / ЕБС и подтверждающий корректную идентификацию и аутентификацию Клиента, а также зафиксированный в информационной системе Банка факт получения согласий Клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации, являются документами, подтверждающими волеизъявление Клиента об открытии Текущего счета и заключении Договора.

3.2. Клиенту, прошедшему идентификацию путем установления и подтверждения достоверности сведений о Клиенте, определенных Федеральным законом № 115-ФЗ, с помощью Оператора Финансовой Платформы, а также подписавшему Заявление с использованием Финансовой Платформы, с Оператором которой Банк заключил договор об оказании услуг, открывается Текущий счет в срок не позднее рабочего дня следующего за днем подписания Заявления. Сведения и фотографии (не являются биометрическими персональными данными, т.к. не используются для установления личности субъекта), полученные Оператором Финансовой Платформы при проведении идентификации и переданные Банку, а также Заявление, подписанное Клиентом простой электронной подписью с использованием Финансовой Платформы, являются документами, подтверждающими волеизъявление Клиента об открытии Текущего счета и заключении Договора.

Клиент получает информацию о заключении Договора и открытии Текущего счета на бумажном носителе в Подразделении Банка либо посредством Дистанционных каналов обслуживания¹.

3.3. Клиент вправе совершать по Текущему счету расчетные операции, предусмотренные для счетов данного вида в соответствии с законодательством Российской Федерации, внутренними нормативными документами Банка и настоящими Условиями, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности или занятием установленной законодательством Российской Федерации частной практикой, за исключением деятельности, осуществляемой Клиентом с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

3.4. При осуществлении безналичных расчетов по Текущему счету Клиентом могут применяться установленные законодательством формы безналичных расчетов с учетом особенностей, предусмотренных настоящими Условиями.

3.5. Списание денежных средств с Текущего счета осуществляется Банком:

3.5.1. по распоряжению или заявлению Клиента;

3.5.2. без распоряжения Клиента в случаях, предусмотренных законодательством, на основании расчетных документов в пределах имеющихся на счете денежных средств и в соответствии с установленной законом очередностью;

3.5.3. по распоряжению Клиента о заранее данном акцепте в погашение кредита по кредитному договору, заключенному между Банком и Клиентом. Распоряжение о заранее данном акцепте на указанное списание средств считается данным Клиентом Банку в силу и с момента заключения Договора.

В случае отсутствия денежных средств на Текущем счете на момент списания средств, а также права Клиента на получение кредита (в т.ч. овердрафта), расчетные документы исполнению не подлежат и возвращаются плательщикам или взыскателям в порядке, установленном нормативными актами Банка России.

3.6. Списание средств с Текущего счета в соответствии с п.п. 3.5.1., 3.5.2 производится на основании соответствующих платёжных документов в день их поступления, если они поступили в операционное время, установленное Банком, либо на следующий рабочий день, если они поступили по окончании операционного времени.

Исполнение распоряжений клиента о списании средств с Текущего счета, поступивших в электронном виде посредством Системы, принимаются и исполняются Банком в порядке и сроки, установленные в разделе 4 Приложения 4 настоящих Правил.¶

3.7. Зачисление средств на Текущий счет производится на основании соответствующих платёжных документов не позднее дня, следующего за днем поступления указанных документов в Банк.

3.8. Проценты на остаток денежных средств на Текущем счете не начисляются.

3.9. Клиент уполномочивает Банк совершать действия, направленные на недопущение проведения операций по Текущему счету, в том числе через Систему «Интернет-сервис», в случае выявления операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия Клиента установленным Банком России и размещённым на официальном сайте Банка России в информационно-коммуникационной сети «Интернет» www.cbr.ru.

Клиент принимает на себя обязательство на постоянной основе самостоятельно знакомиться с рекомендациями Банка, размещёнными на Сайте Банка, по снижению рисков осуществления (повторного осуществления) переводов денежных средств без согласия Клиента, разработанными Банком, Центральным Банком Российской Федерации или иным компетентным государственным органом.

3.10. Банк информирует Клиента о совершении операции, отклонении операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия Клиента, установленным Банком России, путем направления Клиенту соответствующего уведомления (далее — Уведомление) любым одним или несколькими (по выбору Банка) способами и с периодичностью, предусмотренными внутрибанковскими документами, по оперативным каналам связи при наличии технической возможности у Клиента и/или на бумажном носителе.

Уведомление Клиента Банком осуществляется с использованием оперативных каналов связи:

системы удаленного доступа «СМС-сервис»;
системы дистанционного банковского обслуживания «Интернет-сервис».

3.11. По заявлению Клиента установленной Банком формы к Текущему счету может быть выпущена Банковская карта. При выпуске к Текущему счету Карты и ее Активации счет переходит в режим СКС².

4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Клиент обязан:

4.1.1. Соблюдать и в точном соответствии исполнять настоящие Условия.

4.1.2. Предоставить Банку достоверные сведения/информацию, необходимые(-ую) для открытия Текущего счета, а также информацию для связи с Клиентом, необходимую для организации Банком Уведомления с использованием оперативных каналов связи (номер мобильного телефона) посредством ЕСИА / ЕБС, а также посредством Оператора Финансовой Платформы.

4.1.3. Представлять в Банк документы/информацию, свидетельствующие(-ую) об изменении сведений, устанавливаемых Банком для идентификации Клиента, в т. ч. о лицах, уполномоченных Клиентом распоряжаться Текущим счетом в течение 7 (семи) рабочих дней, следующих за датой соответствующих изменений. Непредставление Клиентом в Банк новых(-ой) документов/информации считается сообщением Клиента об отсутствии изменений.

4.1.4. Оплачивать услуги Банка в соответствии с Тарифами Банка.

4.1.5. Самостоятельно ознакомиться с положениями настоящих Условий и Тарифами Банка, а также иной информацией, предоставляемой Банком в целях заключения Договора. В момент заключения Договора Клиент считается ознакомленным и согласным с Условиями и Тарифами Банка. Банк не несет ответственности, если указанная в настоящем пункте информация не была получена и / или изучена и / или правильно понята Клиентом.

4.2. Клиент имеет право:

4.2.1. Распоряжаться денежными средствами, находящимися на Текущем счете. Ограничение права распоряжения денежными средствами, находящимися на Текущем счете, возможно в случаях наложения ареста на денежные средства, находящиеся на нем, или приостановления операций по Текущему счету в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2.2. Предоставить Банку право на составление и подписание расчетных документов от его имени путем подачи в Банк соответствующего заявления, составленного по форме, установленной Банком. Услуга по составлению расчетных документов оплачивается Клиентом по действующим Тарифам Банка.

4.2.3. Письменно уведомить Банк в случае отказа от Уведомления, предоставляемого Банком посредством оперативных каналов связи, и получать ежедневно выписки со Текущего счета в подразделении Банка.

4.2.4. Определить Уполномоченное лицо для подтверждения совершения операций по переводу денежных средств со Счета Клиента в пользу третьих лиц и /или операций по получению Клиентом наличных денежных средств cо Счета Клиента.

4.3. Банк обязан:

4.3.1. Открыть и обслуживать Текущий счет в соответствии с Тарифами Банка и порядком, установленным в разделе 3 настоящих Условий. До открытия Текущего счета идентифицировать Клиента, которому открывается Текущий счет.

4.3.2. Зачислять денежные средства на Текущий счет Клиента не позднее банковского дня, следующего за днем поступления денежных средств в Банк.

4.3.3. Производить списание средств с Текущего счета по распоряжению или заявлению Клиента, а в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России и настоящим договором, — без распоряжения Клиента.

4.3.4. Хранить в тайне сведения об операциях Клиента, совершенных по Текущему счету, и сведения о Клиенте, ставшие известными Банку в процессе оказания услуг, предусмотренных настоящими Условиями. Предоставлять информацию, составляющую банковскую тайну, третьим лицам только в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4.3.5. Производить списание средств с Текущего счета Клиента без его распоряжения в случаях, специально предусмотренных Правилами, настоящими Условиями и законодательством Российской Федерации.

4.3.6. При получении распоряжения Клиента о совершении операции, требующей подтверждения Уполномоченным лицом, незамедлительно направить уведомление о необходимости в течение 12 (двенадцати) часов подтвердить совершение операции Уполномоченному лицу в форме смс-сообщения на номер телефона Уполномоченного лица, зарегистрированный в программном обеспечении Банка. Не принимать к исполнению распоряжение Клиента о совершении операции, требующей подтверждения Уполномоченным лицом, до получения подтверждения Уполномоченного лица.

4.4. Банк имеет право:

4.4.1. Отказать Клиенту в совершении операции по Текущему счету, в том числе в совершении операции на основании распоряжения Клиента (в т.ч. заблокировать расходные операции по Текущему счету), при наличии фактов, свидетельствующих о нарушении Клиентом действующего законодательства Российской Федерации, в том числе, но не исключительно, на основании п.11 ст.7 Федерального закона 115-ФЗ, нормативных актов Банка России и настоящих Условий (в т.ч. при нарушении требований по оформлению расчетных документов и сроков их представления в Банк).

4.4.2. В порядке, установленном в Банке, списывать с Текущего счета:

суммы денежных средств, ошибочно зачисленных Банком на Текущий счет;
стоимость услуг Банка в соответствии с Тарифами Банка;
суммы денежных средств, подлежащих списанию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
суммы денежных средств в соответствии с договорами (соглашениями), заключенными между Банком и Клиентом, если в них предусмотрено списание денежных средств без дополнительного распоряжения Клиента (заранее данный акцепт) с Текущего счета.

4.4.3. При возникновении задолженности Клиента перед Банком, нарушении Клиентом настоящих Условий или иных действиях, влекущих за собой ущерб для Банка:

направить Клиенту уведомление о возникновении задолженности по Текущему счету с требованием погасить ее (в т.ч. с помощью автоматизированных систем). Любые индивидуальные письменные обращения, направляемые Банком Клиенту в связи с исполнением настоящих Условий, могут передаваться Клиенту (либо его представителю) лично под расписку или любым иным способом, подтверждающим факт и дату его направления. Клиент принимает на себя все риски, связанные с его фактическим отсутствием по адресам, известным Банку (в т.ч. по месту жительства или адресу, указанному в Заявлении);
в соответствии с Тарифами Банка начислять и предъявлять к взысканию штраф на сумму задолженности за период с момента ее возникновения до даты погашения включительно.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по настоящим Условиям Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Банк не несет ответственности перед Клиентом за убытки и конфликтные ситуации, которые могут возникнуть вследствие невыполнения Клиентом настоящих Условий.

5.3. Банк не несет ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение вызвано:

решениями высших органов законодательной и (или) исполнительной власти Российской Федерации, которые делают невозможным для Банка выполнение своих обязательств;
задержкой платежей по вине Банка России (в том числе его расчетно-кассовых центров);
обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажора).

О наступлении и прекращении соответствующих обстоятельств Банк уведомляет Клиента путем размещения объявлений на информационных стендах в подразделениях Банка и / или на Сайте Банка.

5.4. Банк не несет ответственности перед Клиентом за убытки и конфликтные ситуации, возникающие вне сферы контроля Банка, в т.ч. вследствие помех / сбоев в работе каналов связи, используемых при работе Клиента с Системами дистанционного обслуживания, приводящих к невозможности и(или) несвоевременности получения/отправки Клиентом Сообщений, или получения/отправки Сообщений в искаженном виде, в том числе (но не исключительно) по вине операторов сотовой связи. Также Банк не гарантирует сохранение конфиденциальности и целостности информации, передаваемой в Сообщениях.

5.5. Клиент несет ответственность за своевременное и полное письменное уведомление Банка об обстоятельствах, имеющих значение для соблюдения настоящих Условий, в т.ч. об изменении ранее сообщенных Банку сведений. В случае несвоевременного или неполного уведомления Банка об обстоятельствах, указанных в настоящем пункте, Клиент несет ответственность за возможные отрицательные последствия данных обстоятельств.

5.6. Банк не несет ответственность перед Клиентом за недоставку уведомления, предусмотренного п. 3.9. настоящих Условий, в случае если это обусловлено причинами, не зависящими от Банка (например, сообщение не доставлено оператором сотовой связи, телефон клиента отключен и т.п.).

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор заключается на неопределенный срок.

6.2. Действие договорных отношений прекращается:

6.2.1. Закрытие Текущего счета и расторжение Договора производится по соответствующему заявлению Клиента³ при условии отсутствия задолженности в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Остаток денежных средств с Текущего счета возвращается Клиенту наличными денежными средствами при личном присутствии Клиента в Банке или перечисляется на другой счет, реквизиты которого указываются Клиентом в соответствующем заявлении не позднее, чем через 7 (Семь) календарных дней со дня принятия заявления. В случае перечисления остатка денежных средств на другой счет Банк взимает комиссию в соответствии с Тарифами Банка. Клиент должен обеспечить наличие достаточности средств на Текущем счете для уплаты соответствующей комиссии Банку.

6.2.2. Клиент предоставляет Банку право расторгнуть договор и закрыть Текущий счет при одновременном выполнении следующих условий:

отсутствие денежных средств на Текущем счете Клиента;
отсутствие движения денежных средств на Текущем счете (за исключением платежей, причитающихся Банку в связи с исполнением настоящих Условий) в течение 180 (ста восьмидесяти) дней.

6.3. При прекращении действия Договора по любой из причин комиссии, уплаченные в соответствии с Тарифами Банка, Клиенту не возвращаются.

7. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Споры по Договору решаются путем переговоров с учетом взаимных интересов, а в случае, если соглашение не будет достигнуто — в судебном порядке. Положения настоящего пункта не являются требованием об обязательности досудебного урегулирования споров.

7.2. Все приложения, изменения и дополнения к настоящим Условиям являются их неотъемлемой частью и в обязательном порядке доводятся Банком до Клиента посредством Системы и/или посредством размещения на Сайте Банка.

7.3. Все письменные обращения, подаваемые Клиентом в Банк на бумажном носителе в соответствии с настоящими Условиями, предоставляются Клиентом в Банк в 2 (Двух) экземплярах (по одному для каждой из Сторон), по форме, установленной Банком, за исключением случаев, когда Банком не установлена типовая форма документа. Проставление факсимиле на Письменных документах, оформляемых Клиентом в соответствии с настоящими Условиями, не допускается.

7.4. Денежные средства на счете Клиента застрахованы в порядке, размерах и на условиях, которые установлены Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» от 23.12.2003г. №177-ФЗ. Банк включен в реестр банков — участников системы страхования вкладов 11 ноября 2004 года под № 150.

^[1] При наличии технической возможности.

^[2] Условия предоставления услуги определены «Условиями использования электронных средств платежа (карт, эмитированных ПАО «Контур.Банк») настоящих Правил.

^[3] Заявление на закрытие Текущего счета может быть направлено Клиентом с использованием Финансовой Платформы, если Заявление на открытие соответствующего Текущего счета ранее направлялось с использованием Финансовой Платформы.