Сегмент+

Заполните запись в клинику до 100% без затрат на рекламу

Увеличивайте выручку с помощью повторных продаж с нашим сервисом реактивации базы.

Ваш новый цифровой маркетолог

  • Автоматически возвращает «спящих» пациентов
  • Повышает доходимость и повторные визиты
  • Помогает собирать положительные отзывы и управлять рейтингом
  • Снижает расходы на маркетинг и нагрузку на персонал
  • Быстро интегрируется с вашей МИС или CRM

Возможности сервиса

Все самое важное — в одном интерфейсе: отслеживайте аналитику и результаты работы в личном кабинете.

Искусственный интеллект, который знает ваших пациентов лучше вас

  • Выделяет лояльных, VIP и уходящих
  • Рассчитывает, когда пациенту пора снова на прием или диагностику
  • Предлагает релевантные услуги и процедуры
  • Реактивирует «уснувших» пациентов и предлагает свободные окна

Боты и автоматизация

  • Напоминают о записи, подтверждают запись, приглашают снова
  • Повышают лояльность, работают 24/7
  • Оформлены в фирменном стиле
  • Заменяют мобильное приложение

Вы не платите за ботов отдельно — они идут в комплекте с Сегмент+

Умные сценарии, которые работают за вас

  • Коммуникации в удобных каналах: SMS, WhatsApp*, Telegram, email, push
  • Персональные и триггерные сценарии
  • Точное попадание по времени и потребностям
  • Результат: до +30% выручки в первые месяцы использования

*Принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

Сегмент+ синхронизируется со 130+ CRM и учетными системами и помогает увеличивать эффективность работы с базой

Репутация под контролем — даже без вашего участия

Встроенная ловушка отзывов управляет доверием к клинике:

  • Запрашивает обратную связь после каждого визита
  • Направляет положительные оценки на Яндекс, 2ГИС и ПроДокторов
  • Отправляет сигналы недовольства управляющему до публикации
  • Сводит все отклики в один интерфейс для анализа и роста

Результат: клиника выделяется на фоне конкурентов и становится заметнее для новых пациентов

Кому подойдет сервис

  • Частные клиники
  • Центры стоматологии
  • Семейные медцентры
  • Диагностические лаборатории
  • Центры косметологии и anti-age
  • Детские клиники

Клиники, которые уже зарабатывают
больше с Сегмент+

Стоматологическая клиника

10 000 клиентов

Задача

Вернуть пациентов, которые перестали пользоваться услугами клиники.

Решение от Сегмент+

Использовали функцию товарные рекомендации по похожей аудитории.

Результаты

+ 2,6 млн ₽

потенциальная выручка в течение года

+ 126

пациентов вернулись

Сеть косметологических клиник

27 000 клиентов

Задача

Продвинуть новые процедуры в клиниках.

Решение от Сегмент+

Выделили группу клиентов из 177 человек, для которых персонализировали предложения по новым процедурам и услугам.

Результаты

+ 1,7 млн ₽

дополнительная выручка

+ 73

клиента приобрели
услуги клиники за время тестирования сервиса

Стоматологическая клиника

11 000 клиентов

Задача

Вернуть клиентов, которые перестали пользоваться услугами клиники.

Решение от Сегмент+

Использовали функцию реактивации клиентов. Выбрали 73 человека, которые с 2020 года 1 раз приобретали услугу профессиональной гигиены.

Результаты

+ 56 000 ₽

дополнительная выручки

+ 12

визитов за первую неделю

Получите расчет выгоды для вашего бизнеса

Оставьте заявку и получите бесплатный аудит вашей клиентской базы. Покажем, как зарабатывать больше с уже существующими клиентами.

Провести аудит

Тарифы и индивидуальный расчет

Стартовый

До 4 000 клиентов

4 900 ₽ в месяц
Бизнес

До 12 000 клиентов

12 000 ₽ в месяц
Оптимальный

До 24 000 клиентов

от 24 000 ₽ в месяц
Энтерпрайз

От 60 000 клиентов

от 70 000 ₽ в месяц

Оставьте заявку на бесплатную консультацию

Эксперт по реактивации баз клиентов расскажет, как увеличить доход за счет существующих пациентов и улучшить репутацию вашей клиники. Поможет подобрать выгодный тариф и ответит на вопросы.

Частые
вопросы

Интеграция проходит поэтапно при поддержке персонального специалиста. Сначала мы запрашиваем доступ к вашей медицинской информационной системе (МИС) и настраиваем синхронизацию данных. Дальше настраиваем личный кабинет, загружаем клиентскую базу и тестируем корректность работы. Вам нужно будет назначить ответственного сотрудника, предоставить доступы и проверить настройки.

Сервис использует искусственный интеллект и машинное обучение для анализа данных пациентов: учитывает историю обращений, назначения, предпочтения и активность. Клиенты получают индивидуальные рекомендации (например, напоминания о приеме, профилактические меры или специальные условия обслуживания). Такие сообщения воспринимаются как забота, а не реклама — клиенты откликаются чаще и с большим доверием.

Сервис синхронизируется со всеми популярными каналами: WhatsApp*, Telegram-бот, VK-бот, email, SMS, push-уведомления (Notify), а также электронные карты лояльности. Вы всегда на связи с клиентом — в том формате, который он предпочитает, и без лишней нагрузки на вашу команду.

*Принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

Обычно — от 7 рабочих дней, но в сложных случаях (например, при интеграции с узкоспециализированной МИС) может занять до 30 дней. Скорость зависит от готовности клиники оперативно передавать данные и тестировать настройки. Чем быстрее обратная связь — тем раньше запустим.

Ваша система будет работать — мы позаботимся об этом. А эффективность (рост посещаемости, соблюдение графика приемов) зависит от качества данных и регулярности коммуникации. После запуска мы на связи: оперативно помогаем, подсказываем, настраиваем. Поддержка доступна по телефону, в Telegram и в личном кабинете.

Да. Система автоматически рекомендует пациентам профилактические осмотры, диагностические процедуры или сопутствующие услуги, повышая полноту охвата лечения. Например, после записи на консультацию система может отправить персонализированное сообщение: «Рекомендуем пройти контрольное обследование — сейчас действует скидка 15%». Сервис анализирует историю обращений и медицинские показания, чтобы предлагать именно те услуги, которые наиболее актуальны для пациента, увеличивая вовлеченность на 15-30%.