Облако или on‑premises: как выбрать оптимальный формат размещения сервиса по налоговому мониторингу

При внедрении налогового мониторинга компании выбирают между облачным размещением сервисов и установкой решения на собственной инфраструктуре. Оба варианта соответствуют требованиям ФНС, но различаются по уровню ответственности за сопровождение решения: в облачной версии ее берет на себя Контур, а при локальном размещении — сама компания. Разбираем ключевые отличия и причины, по которым облачная модель становится приоритетной для крупного бизнеса.

Светлана Огневская Эксперт по документообороту с ФНС и налоговому мониторингу

Полина Оликер Менеджер проектов по внедрению сервиса Контур.Налоговый мониторирнг

Реализуем проект перехода на налоговый мониторинг «под ключ» для вашей компании

Заявка на консультацию

Ресурсы

On-premises требует привлечения большего объема ресурсов на стороне заказчика. Для обслуживания локального решения компании необходим большой штат IT-специалистов, которые поддерживают систему, устанавливают обновления, контролируют корректность работы и обеспечивают стабильность. Это сотрудники высокой квалификации, поэтому их услуги обходятся дорого. Локальное размещение почти всегда требует доработок и надстроек под внутренние процессы. Контур предоставляет типовое решение, а адаптация, настройка и поддержка конфигурации осуществляется совместно командой внедрения и специалистами заказчика. Кроме того, у Контура нет полного доступа к инфраструктуре компании, поэтому сопровождение и развитие локальной версии выполняются силами самой организации.

При использовании облачной версии поддержку, мониторинг, плановые обновления сервиса и отказоустойчивость согласно требованиям ФНС обеспечивают специалисты Контура. Заказчику не нужно расширять IT-команду, покупать и масштабировать техническое оборудование для реализации такого решения. Компания оплачивает готовый продукт, а не инфраструктуру и персонал.

Безопасность

On-premises дает организациям полный формальный контроль над системой: данные размещены в их периметре, доступы регулируются внутренними правилами. Однако обеспечить этот контроль компания должна самостоятельно. Она отвечает за хранение данных, резервирование, работу защищенных каналов связи, стабильность функционирования системы и своевременное устранение технических проблем. Все риски напрямую зависят от компетенций собственных специалистов.

В облаке соблюдение безопасности — это зона ответственности Контура. Данные размещаются в собственном центре обработки данных (далее — ЦОД) с применением сертифицированных средств защиты. Инфраструктура распределена между несколькими площадками — это обеспечивает отказоустойчивость и исключает простои при выходе из строя отдельного сервера. У Контура есть многолетний опыт работы с данными, включая чувствительные и конфиденциальные сведения, такие как детали налогового учета компаний, а также отлаженные процессы обеспечения безопасности и все необходимые лицензии и сертификации. Благодаря этому ответственность за работу системы и обеспечение ее безопасности остаются на стороне вендора, а не заказчика.

Инфраструктура

Локальное размещение требует крупных первоначальных вложений — компании нужно закупать оборудование и лицензии, а также создавать собственную серверную среду. Большая часть ответственности — выбор инфраструктуры, соответствие требованиям, планирование ресурсов — остается на стороне организации. При этом Контур консультирует по подбору оборудования, устанавливаемому ПО и возможным альтернативам, помогая выстроить методологический план. Любые проблемы с оборудованием или потеря данных также полностью ложатся на компанию.

В облачной версии инфраструктура находится на стороне Контура. Данные размещены в собственном ЦОД — заказчику не нужно поддерживать серверную среду или реализовывать витрину данных. Вендор обеспечивает бесперебойную работу сервиса, интеграцию с Диадоком и Экстерном, а также предоставляет сервисы авторизации и аутентификации.

Настройка и администрирование

В on-premises-режиме установка и обновление решения, администрирование и управление правами доступа выполняются силами компании. Функционально эти настройки идентичны облачной версии, но их делают специалисты заказчика. Если у команды недостаточно опыта, увеличиваются сроки, возникают ошибки, требуется время, чтобы разобраться в конфигурации и обучить сотрудников. Интеграцию с внутренними системами и настройку защищенного канала связи также выполняет сама организация. Контур консультирует и дает рекомендации, но корректировка и устранение проблем остаются на стороне компании.

В облачной модели те же настройки выполняют специалисты Контура, которые знают структуру сервиса и типовые сценарии. Поэтому процесс занимает меньше времени, а риск ошибок минимален. Поддержка и обновление конфигураций полностью остаются на стороне вендора.

Обновления

При локальном размещении каждое обновление — зона ответственности заказчика. Компания вручную устанавливает новую версию, проверяет ее работу и при необходимости устраняет ошибки. Для этого нужны время и ресурсы: важно отслеживать актуальные версии, своевременно их устанавливать и контролировать результат. Контур уведомляет о выходе обновлений как по изменениям в АИС «Налог-3», так и по доработкам сервиса. Контур оповещает о выходе новых релизов и предоставляет дистрибутив, однако их установка и настройка полностью остаются на стороне клиента. Поскольку налоговый мониторинг регулярно меняется, обновления выходят часто, и компания должна самостоятельно поддерживать систему в актуальном состоянии.

В облачной версии обновления происходят автоматически. Клиент всегда работает с актуальной версией сервиса и не участвует в процессе установки. Все изменения, которые вносит Контур, сразу применяются в облаке.

Масштабируемость

Локальное решение масштабируется только в пределах имеющихся ресурсов. Если мощностей не хватает, компании требуются дополнительные инвестиции. При подключении холдинговой структуры нужно получать дополнительную лицензию ФСТЭК — это увеличивает сроки и стоимость проекта.

В облачной версии масштабирование обеспечивает Контур, и подключение дочерних организаций реализуется в рамках инфраструктуры вендора. Контур предоставляет возможность работать с несколькими юридическими лицами без дополнительных вложений в оборудование со стороны заказчика.

Таким образом, on-premises подходит компаниям с большим штатом IT-специалистов и особыми регламентами, которые предполагают полный контроль над инфраструктурой. Облачную модель, наоборот, выбирают, когда важно снизить затраты, не инвестировать в инфраструктуру, сэкономить IT-ресурсы и передать обновления и сопровождение вендору. Клиенту не нужно собирать собственную команду поддержки — эти функции берет на себя вендор. За счет этого облако становится более предсказуемым по стоимости, устойчивым и удобным решением для крупного бизнеса.