Возможности

Передавайте фискальные данные с ККТ

Фискальные данные с кассы автоматически поступают в Контур.ОФД, который затем доставляет их в налоговую службу.

Контур.ОФД передает в ФНС:

• отчеты о регистрации, об изменении параметров регистрации;
• отчеты об открытии и закрытии смен;
• кассовые чеки (БСО);
• кассовые чеки коррекции;
• отчеты о текущем состоянии расчетов;
• отчеты о закрытии фискального накопителя.

Согласно 54-ФЗ, владелец кассы выполняет требование по передаче чека в ФНС после того, как получает подтверждение от оператора фискальных данных о приеме чека. Если касса перестанет отправлять чеки оператору, Контур.ОФД сообщит об этом в личном кабинете или по СМС.

Отправляйте электронные чеки покупателям

Если до осуществления расчета покупатель сообщил свой адрес электронной почты или номер телефона, кассир обязан выслать ему электронный чек. При этом отправка на абонентский номер обязательна, а на адрес электронной почты — при наличии технической возможности на кассе.

В СМС можно передавать реквизиты чека для его поиска в личном кабинете ОФД. За ненаправление электронного чека клиенту, как и за невыдачу бумажного, предусмотрены санкции: предупреждение или штраф до 10 000 руб. для юридических лиц.

Отправка покупателям электронных чеков по СМС через Контур.ОФД настраивается на кассе. Если касса передает оператору электронный адрес или абонентский номер покупателя, то письмо или СМС с реквизитами чека формируется и отправляется покупателю автоматически.

Проверяйте кассовые чеки

Сообщите вашим клиентам сайт для проверки чеков, переданных в ФНС через Контур.ОФД. Чтобы найти электронную версию чека, необходимо зайти по адресу cash.kontur.ru и ввести реквизиты чека: номер фискального накопителя (ФН №), номер фискального документа (ФД №) и фискальный признак документа (ФПД). На экране клиент увидит электронный чек, который можно скачать и сохранить на компьютер или отправить себе на e-mail.

Работайте с системой маркировки

Отправляйте данные в ЦРПТ при продаже табака и других маркированных товаров согласно ФЗ.

Регистрируйте и снимайте кассы без визита в ФНС

Чтобы зарегистрировать кассовый аппарат и снять его с учета, не нужно посещать налоговую и носить туда кассовую технику. В личном кабинете Контур.ОФД заполните заявление на регистрацию ККТ или на снятие с регистрационного учета, подпишите его электронной подписью и отправьте в ФНС. После успешной проверки налоговая вышлет вам регистрационный номер. Активируйте фискальный накопитель и передайте отчет в ФНС, получите карточку регистрации ККТ. Ваша касса зарегистрирована. В случае снятия кассы с учета в личный кабинет придет карточка о снятии.

Подключайте кассу без покупки электронной подписи

Если у вас нет квалифицированной электронной подписи (КЭП) или вы не хотите регистрировать кассу через интернет, сделайте это в отделении ФНС с настройками Контур.ОФД. На кассе сформируйте отчет о регистрации с теми же настройками. В этом случае после регистрации подключенная к интернету касса появится в ОФД автоматически и вам не нужно будет заходить в личный кабинет. Если тариф Контур.ОФД оплачен, сервис сразу начнет прием фискальных документов.

Распределяйте права доступа в личном кабинете

Если вы собственник бизнеса, откройте доступ в личный кабинет Контур.ОФД своим сотрудникам, предоставив им права на определенные действия. Управляющие магазинов смогут отслеживать информацию по определенным точкам продаж, кассиры — смотреть чеки своей кассы, IT-специалисты — подключать новую ККТ и контролировать связь касс с ОФД. Данные о выручке компании и широкий спектр полномочий будут доступны только вам.

Выгружайте отчеты на ваш компьютер

С помощью личного кабинета Контур.ОФД вы в любой момент можете выгрузить необходимые вам отчеты в формате xls.

Смотрите более 20 показателей:

• Контролируйте продажи: следите за выручкой и количеством продаж.
• Смотрите, как меняются показатели: сравнивайте показатели за разные периоды.
• Следите за работой кассиров: фиксируйте начало и конец рабочих смен, показатели продаж и возвраты.
• Исправляйте ошибки кассиров: проверяйте выбранную кассиром ставку НДС и при необходимости делайте чек коррекции.
• Смотрите чеки в разрезе системы налогообложения и способа оплаты.

Отчеты можно построить за любой период и посмотреть нужные показатели по дням, неделям, месяцам или общим итогом. Выгружайте отчеты и отслеживайте более 20 показателей.

Получайте данные со всех касс холдинга

Программный интерфейс API Контур.ОФД выгружает фискальные данные по одному или нескольким ИНН в учетную систему компании, например в 1С, SAP, CRM, ABS или систему собственной разработки. Это позволяет головной организации легко контролировать выручку и работу касс своих филиалов и подразделений.

Какие данные можно получить с помощью API Контур.ОФД:

• показатели по выручке торговых точек за смену, неделю, месяц и любой выбранный период;
• количество переданных чеков с каждой кассы за указанный период;
• перечень касс и кассиров в торговых точках.

700 экспертов техподдержки помогут круглосуточно

Мы не оставим вас наедине с вашей проблемой. Круглосуточно отвечаем на вопросы, связанные с Контур.ОФД, требованиями 54-ФЗ, а также подключением и регистрацией касс.

В СКБ Контур работает более 700 штатных сотрудников технической поддержки. Каждую неделю мы принимаем более 3 000 звонков.

Среднее время ожидания ответа специалиста техподдержки — 1 минута. Средняя продолжительность разговора — 6 минут. Именно за такой период мы помогаем нашим абонентам разобраться с проблемами.

Контролируйте работу продавцов

В личном кабинете Контур.ОФД есть все инструменты, чтобы вы тщательно контролировали свой бизнес:

• смотрите время открытия и закрытия смен;
• отслеживайте данные по выручке;
• контролируйте возвраты прямо в день совершения;
• просматривайте  чеки за выбранный период по торговым точкам, кассам, кассирам;
• выгружайте чеки с безналичной оплатой и отслеживайте поступления от банка.

Получайте уведомления о работе кассы

Контур.ОФД сообщит, если ваша онлайн-касса не передает чеки оператору фискальных данных. По умолчанию в сервисе указан срок — 25 дней. У вас будет время, чтобы исправить ситуацию. Согласно 54-ФЗ, если касса печатает чеки, но не отправляет фискальные документы ОФД и не получает от него подтверждения, через 30 дней фискальный накопитель блокируется.

Контур.ОФД сообщит, когда до конца срока действия фискального накопителя останется 30 дней и 3 дня. Срок действия отображается в карточке кассы. Если вовремя не заменить ФН, продажи остановятся.

Вы увидите уведомления о сбое в работе кассы и необходимости заменить ФН в личном кабинете Контур.ОФД или узнаете об этом из смс и электронной почты. Вы можете изменить срок отправки оповещений о сбое, чтобы реагировать оперативнее. По желанию настройте отправку уведомлений на электронную почту или мобильный телефон.

Анализируйте работу торговых точек

Используйте все возможности Контур.ОФД. В вашем распоряжении есть дополнительный инструмент для анализа бизнеса. Смотрите актуальные данные по выручке, сравнивайте активность покупателей и финансовые показатели как в целом по организации, так и в разрезе точек продаж и касс.

Формируйте отчеты за сутки, а также за любой период, сравнивайте показатели.

Анализируйте данные с помощью графиков. Достаточно навести курсор на любой день, чтобы увидеть детализированную информацию: выручку, количество чеков на продажу и размер среднего чека.

Аналитику по движению товара отслеживайте в Контур.Маркете. Это товароучетная система, которую можно установить в комплекте с Контур.ОФД.