Стоимость ИБ-решения: как измерить и на чем сэкономить

Когда компания выбирает ИБ-решение, одним из главных вопросов, как правило, становится стоимость лицензии. Это логично — цифра в счёте кажется самой очевидной и осязаемой частью расходов. Но если посмотреть внимательнее, оказывается: лицензионный платёж — лишь верхушка айсберга. В масштабах отрасли это особенно заметно: годовой бюджет одной российской компании на обеспечение информационной безопасности в 2025 году в среднем превысил 294 млн рублей. А общий объём российского рынка ИБ в 2025‑м достигнет 369 млрд рублей, что на 48,5 % больше, чем в 2023‑м (248,5 млрд рублей).

При это настоящая стоимость решения складывается из множества факторов: от инфраструктуры и задач бизнеса до времени, которое сотрудники будут тратить на работу с системой. Чтобы сделать обоснованный выбор, важно понимать, что именно вы покупаете и какие дополнительные расходы могут возникнуть в долгосрочной перспективе.

Четыре составляющие стоимости

Стоимость ИБ-решения — не только цена самой лицензии. Это совокупность четырёх составляющих: люди, система, инфраструктура и процессы. Разберём каждый пункт.

Люди

ИБ-системы создаются не в вакууме — с ними работают живые люди. И это один из самых весомых компонентов стоимости.

Во-первых, это специалисты по безопасности, администраторы, аналитики. Их время — ресурс, который напрямую влияет на расходы. Даже удобная система требует внедрения, настройки, поддержки, а значит — временных затрат и усилий специалистов.

Во-вторых, чем более гибкая и мощная система, тем больше вариантов её настройки. А значит, нужно разбираться в логике работы, писать сценарии, настраивать политики — и всё это требует квалификации. Чем более квалифицированный сотрудник — тем дороже стоит его работа.

Есть и третий слой: конечные пользователи. Иногда решение работает «где-то на фоне», и затраты времени на взаимодействие с ИБ-системой минимальны. Но часто сотрудники взаимодействуют с системой напрямую — например, при двухфакторной аутентификации. Если этот процесс неудобен, страдает производительность. Это тоже издержки, которые необходимо учитывать.

На примере сервисов Контур Эгиды:

Внедрение сервисов — например, ID, PAM и других — требует участия ИТ-специалистов. Конечные пользователи — сотрудники компании — взаимодействуют с системой при прямых запросах либо в фоновом режиме в процессе работы. Так, затраты человеческих ресурсов можно оценить через часы работы специалистов и пользователей, поэтому удобство инструментов, их надежность и влияние на общую нагрузку системы и сотрудников — те факторы, которые влияют на итоговую стоимость.

Сама система

Стоимость самого продукта — то, что обычно называют «ценой решения». Но и здесь есть нюансы.

Лицензия. Может быть бессрочной или подписочной, считаться по числу пользователей, точек контроля, активных устройств. У некоторых вендоров — коробочное решение «всё включено», у других — модульная модель, где каждый блок оплачивается отдельно, и не факт, что получится обойтись только парой модулей.

Поддержка и обновления. Входят ли они в стоимость? Как часто выходят новые версии? Требуют ли они участия специалистов со стороны вендора при внедрении? Предоставляет ли вендор помощь этих специалистов за дополнительную плату, или она входит в стоимость лицензии?

Удобство. Хорошо продуманная система экономит часы работы сотрудников. Если типовая задача решается за 5 минут, а не за час, это реальная экономия в масштабе компании.

И ещё один важный аспект: «функционал ради функционала» — ловушка, в которую нередко попадаются компании. Иногда проще и выгоднее выбрать решение, которое делает чуть меньше, но очень заметно отличается по стоимости от «более продвинутого».

На примере сервисов Контур Эгиды:

Стоимость лицензий сервисов Контур Эгиды зависит от числа пользователей и срока, на который оформляется подписка. В подписку включены регулярные обновления и поддержка, что минимизирует дополнительные расходы на сопровождение. Интуитивный интерфейс сервисов позволяет сотрудникам быстро адаптироваться и снижает нагрузку на специалистов ИТ и ИБ.

Информационная безопасность бизнеса

Контур.Эгида — сервисы информационной безопасности: уменьшение рисков внутренних угроз и утечек конфиденциальных данных, предотвращение атак злоумышленников.

Оставить заявку

Инфраструктура

ИБ-решение всегда работает внутри системы компании. Оно устанавливается на сервер, собирает данные по использованию внутренних сервисов хранения и управления данными, системным операциям, действиям сотрудников, взаимодействует с ОС и рабочими станциями. И здесь могут возникать дополнительные затраты:

• Требуются ли новые серверы или другие ресурсы?
• Поддерживает ли решение все используемые в компании операционные системы?
• Используются ли в решении open source-компоненты, и кто будет их администрировать?

К примеру, open source-компонент может быть бесплатным — но его обслуживание возьмёт на себя ваша команда. Коммерческое ПО стоит дороже, но включает техподдержку разработчика. Здесь всё зависит от вашей инфраструктуры и её зрелости, а ещё от того, хотите ли вы тратить дополнительные ресурсы на работу с ИБ-системой на своей стороне.

Важно понимать: чем лучше решение вписывается в уже существующую ИТ-среду, тем меньше потребуется дополнительных вложений.

На примере сервисов Контур Эгиды:

У сервисов Контур Эгиды есть облачная версия, которая подходит большинству компаний и не требует выделенных серверов или специальной локальной инфраструктуры. Это сокращает затраты на оборудование и поддержку. Однако для работы многих сервисов важно наличие стабильного интернета и защищённого доступа к облаку, что может потребовать инвестиций в сетевую инфраструктуру и настройки безопасности.

Двухфакторная аутентификация

ID — защита учетных записей сотрудников: подключений через VPN, RDG, ActiveSync, ADFS (протоколы OpenID Connect, SAML), защита входа в Windows, OWA.

Оставить заявку

Процессы

Любая система встроена в реальные бизнес-процессы. Это значит, что её стоимость включает:

• Юридическое оформление, шаблоны приказов, регламенты — особенно важно в ИБ.
• Изменения в процессах — например, согласование новых политик доступа или обучение сотрудников работе с новым инструментом.
• Время на взаимодействие между отделами — безопасность, ИТ, HR, юристы.

Даже такие, казалось бы, простые задачи, как обновление системы или донастройка политик, требуют времени. А время — это деньги.

На примере сервисов Контур Эгиды:

Процессы и затраты могут быть разные — всё зависит от того, какой сервис внедряет компания. Например, при внедрении PAM компании необходимо подготовить и утвердить новые регламенты по управлению доступом, провести обучение сотрудников и обеспечить взаимодействие отделов ИТ, ИБ и HR. Временные затраты на эти процессы можно фиксировать для последующей оценки эффективности.

Как измерять стоимость

Для оценки каждого компонента можно использовать простые метрики:

Люди: часы работы специалистов × ставка; время пользователей на операции; количество вовлечённых сотрудников.

Система: стоимость подписки × число пользователей; дополнительные услуги и кастомизации.

Инфраструктура: расходы на оборудование, сетевую безопасность, интеграцию.

Процессы: время на согласования, обучение и документирование × ставка сотрудников.

Такой подход позволит более объективно оценивать общие затраты и видеть, что стоит за «ценой лицензии». Его также можно визуализировать в виде таблицы:

Скрытые и отложенные расходы

Иногда кажется, что система недорогая. Но потом выясняется, что за некоторые сценарии нужно доплатить, за поддержку — отдельный договор, а для полноценной работы требуется ещё три модуля. Это — скрытые расходы.

Они могут включать:

• плату за расширенные функции или интеграции;
• расходы на сопровождение open source-компонентов;
• оплату дополнительных инструментов или ИБ услуг (например, аудита перед настройкой политик);
• задержки в работе из-за неинтуитивного интерфейса или неудобной архитектуры.

Такие моменты стоит обсуждать с вендором на старте: что входит в базу, что — опционально, какие возможности будут «из коробки», а какие — за дополнительную плату.

Где можно сэкономить и не пожалеть

Рациональная оптимизация — это не про «вырезать всё, кроме лицензии». Это про осознанные решения:

• Выбирать только нужный функционал. Не всегда имеет смысл брать максимальную комплектацию просто «чтобы было» — отталкивайтесь от своих задач. Например, изначально можно ограничиться базовым управлением доступом без дополнительных модулей аналитики — и добавить их позже, если возникнет потребность в них.
• Использовать существующую инфраструктуру. Если решение поддерживает ваши ОС и БД — это уже экономия; также можно сделать выбор в пользу облачного решения, а не серверного, чтобы сократить затраты на оборудование.
• Обучать сотрудников. Чем лучше они ориентируются в системе, тем меньше ошибок, простоев и вызовов техподдержки. Например, внутренний тренинг для всех сотрудников сокращает число обращений к ИТ-специалистам.
• Сравнивать модели лицензирования. Иногда подписка выгоднее, чем бессрочная лицензия, особенно при коротких горизонтах планирования — здесь можно определить, на какой срок нужно решение, и сравнить стоимость лицензий при помесячной и погодовой оплате, а также стоимость бессрочной лицензии.

Но есть вещи, на которых экономить нельзя: на безопасности, поддержке, понятной интеграции и удобстве для сотрудников.

Как сравнивать решения: не по цене, а по ценности

Универсальной таблички с формулой сравнения нет — потому что нет двух одинаковых компаний, у которых бы полностью совпадали цели и задачи. Но можно использовать для оценки каждого решения комплексный подход:

1. Оцените свои риски. Что случится, если ИБ-инцидент произойдёт? Какие потери компания может из-за этого понести?
2. Определите, какие задачи должна решать ИБ-система. Лучше выстроить систему, ориентированную конкретно на ваш бизнес, а не «универсальную».
3. Посмотрите, кто будет с этой системой работать. Хватит ли текущих ресурсов? Не придётся ли нанимать или переучивать сотрудников?
4. Учитывайте инфраструктуру. Какие ресурсы потребуются для установки и поддержки? 
5. Прикиньте совокупную стоимость владения. Включите сюда прямые и косвенные затраты, а также заложите запас на доработки и развитие.

Такой подход помогает понять, не сколько стоит «коробка», а сколько стоит надёжная и устойчивая работа ИБ-решения для вашей компании.

Вывод

ИБ-решение — это не просто продукт. Это система: из людей, процессов, технологий и инструментов. Поэтому стоимость решения складывается из многих частей, и именно понимание этих частей позволяет сделать правильный выбор.

Спросите себя не только: «Сколько стоит лицензия?», но и: «Сколько будет стоить поддерживать, развивать и использовать это решение в течение года или двух?»

А если вендор готов вместе с вами произвести расчёты и помочь подобрать оптимальный вариант — скорее всего, вы на верном пути.