Сделали прозрачными действия сотрудников

Поставщик металлообрабатывающего оборудования внедрил Staffcop для мониторинга действий сотрудников

Максим Чеплиев Менеджер продукта

Задача

Компании необходимо было контролировать продуктивность сотрудников — понимать, на что они тратят рабочее время, выявлять «простои» и неэффективные действия. Кроме этого важно было контролировать в одном решении действия удаленных и офисных сотрудников. 

Это помогло бы не только повысить эффективность сотрудников, но и снизить рост угроз информационной безопасности — вовремя выявлять подозрительные действия и быстро на них реагировать. 

Идеальный результат — сформировать культуру ответственности и дисциплины среди персонала благодаря прозрачности их деятельности.

Для решения этой задачи в компании выбрали Staffcop по следующим критериям:

• максимальная функциональность: мониторинг активности за рабочими компьютерами, контроль использования приложений и сайтов, логирование действий сотрудников, запись экранов, доступ к данным,
• интуитивно понятный интерфейс решения, 
• положительная репутация вендора. 

Реклама 16+

Расследуйте инциденты со Staffcop

Выявляйте и расследуйте утечки, мошенничество и другие инциденты, происходящие по вине сотрудников.

Оставить заявку

Решение

Выбрав вендора, в компании определили круг пользователей и устройств для мониторинга. Агента установили на всех рабочих устройствах, права администратора выдали сотрудникам отдела ИБ. 

После этого начали настройку решения: зафиксировали список сотрудников, которых нужно контролировать, определили виды активностей и фильтры, необходимые для отслеживания (снимки экрана, оповещения о посещении сайтов и т.д.)

Затем приступили к тестированию, чтобы оценить нагрузку на инфраструктуру: выявили, что для корректной работы необходимо модернизировать сервер. 

Читайте о других историях успешного внедрения в рубрике «Кейсы».

После успешного тестирования внедрили решение на всех рабочих устройствах. 

В ходе внедрения инженеры Staffcop оперативно решали возникающие вопросы, предоставляли обучающие материалы и подключали дополнительных специалистов для консультаций. Например, специалист поддержки объяснил, как правильно выставить метку на файл.

Результаты

С помощью Staffcop удалось быстро обнаруживать события и реагировать на них, соблюдать нормативные требования и оптимизировать использование ресурсов. Удалось исключить случаи посещения сотрудниками сторонних сайтов. 

Информационная безопасность бизнеса

Контур.Эгида — сервисы информационной безопасности: уменьшение рисков внутренних угроз и утечек конфиденциальных данных, предотвращение атак злоумышленников.

Оставить заявку