Поставщик металлообрабатывающего оборудования внедрил Staffcop для мониторинга действий сотрудников
В этой статье:
Задача
Компании необходимо было контролировать продуктивность сотрудников — понимать, на что они тратят рабочее время, выявлять «простои» и неэффективные действия. Кроме этого важно было контролировать в одном решении действия удаленных и офисных сотрудников.
Это помогло бы не только повысить эффективность сотрудников, но и снизить рост угроз информационной безопасности — вовремя выявлять подозрительные действия и быстро на них реагировать.
Идеальный результат — сформировать культуру ответственности и дисциплины среди персонала благодаря прозрачности их деятельности.
Для решения этой задачи в компании выбрали Staffcop по следующим критериям:
- максимальная функциональность: мониторинг активности за рабочими компьютерами, контроль использования приложений и сайтов, логирование действий сотрудников, запись экранов, доступ к данным,
- интуитивно понятный интерфейс решения,
- положительная репутация вендора.
Расследуйте инциденты со Staffcop
Выявляйте и расследуйте утечки, мошенничество и другие инциденты, происходящие по вине сотрудников.
Решение
Выбрав вендора, в компании определили круг пользователей и устройств для мониторинга. Агента установили на всех рабочих устройствах, права администратора выдали сотрудникам отдела ИБ.
После этого начали настройку решения: зафиксировали список сотрудников, которых нужно контролировать, определили виды активностей и фильтры, необходимые для отслеживания (снимки экрана, оповещения о посещении сайтов и т.д.)
Затем приступили к тестированию, чтобы оценить нагрузку на инфраструктуру: выявили, что для корректной работы необходимо модернизировать сервер.
Читайте о других историях успешного внедрения в рубрике «Кейсы».
После успешного тестирования внедрили решение на всех рабочих устройствах.
В ходе внедрения инженеры Staffcop оперативно решали возникающие вопросы, предоставляли обучающие материалы и подключали дополнительных специалистов для консультаций. Например, специалист поддержки объяснил, как правильно выставить метку на файл.
Результаты
С помощью Staffcop удалось быстро обнаруживать события и реагировать на них, соблюдать нормативные требования и оптимизировать использование ресурсов. Удалось исключить случаи посещения сотрудниками сторонних сайтов.
Информационная безопасность бизнеса
Контур.Эгида — сервисы информационной безопасности: уменьшение рисков внутренних угроз и утечек конфиденциальных данных, предотвращение атак злоумышленников.