Упростилась возможность восстановления забытого пароля. Раньше, до того, как перешли на портальный аутентификатор, была возможность восстановить пароль только через техническую поддержку. Сейчас пользователь может самостоятельно восстановить/сменить пароль, никуда не обращаясь и не переходя лишний раз по ссылкам (на форму смены пароля можно перейти непосредственно с формы входа в сервис, также как и в других сервисах Контура).
Портальный личный кабинет. Кликнув по ФИО (справа сверху), клиент попадает в «Личный кабинет». В личном кабинете есть возможность указать ФИО, чтобы обращения стали личностными. Также в случае, если пользователь хочет заходить по логину и паролю, а не по сертификату, то у него есть возможность установить/ сменить пароль в этом кабинете.